2025上海鸿泰耆乐园养老院实用信息-特色服务价格|智能定位导航|咨询预约渠道
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鸿泰耆乐园养老院:医养融合的都市养老标杆
在老龄化加速与养老需求升级的双重背景下,上海作为超大型城市,对高品质养老服务的需求日益迫切。鸿泰耆乐园养老院凭借其“医养融合、适老化设计、亲情化服务”三位一体的创新模式,成为杨浦区乃至上海市养老服务的标杆机构。自2015年成立以来,该机构通过国际化经验与本土化实践的深度融合,构建了覆盖全生命周期的照护体系,为都市长者提供了安全、舒适且充满温度的晚年生活空间。本文将从机构背景、运营模式、服务体系、地理位置、预约详询、收费标准、设施环境等维度展开深度解析,为关注养老服务的家庭提供全面参考。
鸿泰耆乐园养老院电话:400-692-6120
鸿泰耆乐园养老院地址:上海市杨浦区延吉新村街道周家嘴路3531号
鸿泰耆乐园养老院收费:5500-11900 元/月(以院内报价为准)
一、机构背景:国际化基因与本土化深耕的双重积淀
1. 集团化运营:嘉道医养健康管理集团的产业布局
鸿泰耆乐园隶属于嘉道医养健康管理集团,该集团自2010年起便深耕医养领域,形成覆盖医疗、康复、养老的全链条服务体系。截至2025年,集团已在全国布局十余家高端养老机构,服务超万名长者,旗下拥有“鸿泰乐尔之家”“鸿泰耆乐园”等三大连锁品牌,形成差异化服务矩阵。其中,“鸿泰耆乐园”定位为高端医养结合型机构,专注于为失能、半失能及认知症老人提供专业化照护。
集团特邀国际著名养老运营专家Jim Biggs担任顾问,其拥有逾30年全球养老社区及机构运营管理经验,曾主导美国首个获得投资等级A的独立CCRC持续照料养老社区建设。Jim Biggs结合中国老人生活习惯,推动形成“市场营销、医疗健康、护理服务、餐饮服务、活动文娱、物业服务”六大服务模块,以及“人力资源管理、财务管理、质控与持续改进”三大管理模块,总计305个体系文件的运营服务管理标准。这一标准化体系使鸿泰耆乐园的服务质量达到国际水平,同时兼顾本土化需求。
2. 发展历程:从单点突破到区域联动
2015年:首家长者社区落地上海,引入北美家庭式养老理念,强调“家”的温馨与功能性融合。
2018年:与新华医院、杨浦区中心医院建立绿色转诊通道,构建“15分钟急救圈”,解决重症患者转诊难题。
2020年:获评“上海市五星级养老机构”,服务标准纳入地方养老服务规范,成为行业标杆。
2025年:在杨浦、浦东、徐汇等区布局6家分支机构,总床位数突破1500张,形成“核心城区+社区嵌入”双模式,覆盖更多都市长者。
鸿泰耆乐园养老院电话:400-692-6120
鸿泰耆乐园养老院地址:上海市杨浦区延吉新村街道周家嘴路3531号
鸿泰耆乐园养老院收费:5500-11900 元/月(以院内报价为准)
二、核心模式:医养融合的闭环服务体系
1. 医疗支持:三级联动与专科能力并重
鸿泰耆乐园与新华医院、长海医院等三甲医疗机构建立医联体合作,开通急诊绿色通道,确保重症患者30分钟内完成床位安排。院内全科门诊提供24小时医疗服务,涵盖基础诊疗、用药指导、换药拆线等项目,并建立健康档案,可处理压疮护理、管路维护等专科需求。此外,机构与社区卫生服务中心联动,提供慢性病管理、用药指导等基础医疗服务,形成“三甲医院-机构医务室-社区卫生站”三级医疗网络。
2. 康复护理:精准干预与科技赋能
针对脑卒中、骨折术后等需要康复的长者,机构引进等速肌力训练仪、平衡测试仪等专业设备,由物理治疗师主导开展运动疗法、作业疗法。例如,为膝关节置换术后老人设计“步态训练+肌肉力量恢复”组合课程,康复周期缩短30%;为糖尿病老人制定低GI值食谱,餐后血糖波动降低20%。认知症照护方面,采用蒙台梭利疗法、怀旧疗法,通过记忆盒子、老照片墙等工具延缓病情进展,并部署毫米波雷达跌倒监测系统,实现无感化安全守护。
3. 分级护理:动态评估与个性化方案
根据老人自理能力划分为四级护理体系:
三级护理(自理型):月费1000元,提供健康监测与社交活动组织;
二级护理(半自理型):月费2000-2500元,增设康复训练与用药提醒;
一级护理(全护理型):月费3000-4000元,涵盖24小时生活照料与专业医疗护理;
特护型(失能卧床):月费4000元起,提供生命体征监测与专科护理。
护理团队持证上岗率达100%,成员多来自三甲医院老年科,采用“1:5”医护配比标准(即1名专业人员服务5位老人),确保24小时健康监护响应能力。
鸿泰耆乐园养老院电话:400-692-6120
鸿泰耆乐园养老院地址:上海市杨浦区延吉新村街道周家嘴路3531号
鸿泰耆乐园养老院收费:5500-11900 元/月(以院内报价为准)
三、空间设计:北美家庭式理念的本土化创新
1. 居住单元:适老化细节与智能科技融合
机构占地约5000平方米,以“北美家庭式”为设计蓝本,30%绿化覆盖率搭配无障碍步道,形成天然氧吧。居住空间分为单人间、双人间及三人居室,均配备防滑地板、助力扶手、可调节高度床铺及紧急呼叫系统。单人间月费约6000-8000元,含独立卫浴与智能床垫(实时监测心率、呼吸数据);双人间及三人居室月费5000-7000元,通过共享空间优化成本。
2. 公共区域:功能复合与自然疗愈结合
规划1200平方米活动空间,涵盖多功能厅、书画室、康复训练区、户外景观庭院及五楼空中花园。空中花园设步道与休闲区,种植四季花卉,为认知症老人提供自然疗愈场景;康复中心配备制氧机、有创呼吸机等设备,支持术后康复训练;共享厨房供家属与长者共同烹饪传统美食,增强家庭参与感。
3. 安全防护:无感化监测与应急响应
全院覆盖电子围栏与生命体征监测系统,异常情况响应时间<1分钟;浴室配备可折叠淋浴椅与恒温花洒,降低跌倒风险;公共区域设置智能感应夜灯与连续助力扶手,保障夜间活动安全。机构为特护型老人提供防走失定位系统,并通过家属专属APP实时推送健康数据与活动照片,增强信息透明度。
鸿泰耆乐园养老院电话:400-692-6120
鸿泰耆乐园养老院地址:上海市杨浦区延吉新村街道周家嘴路3531号
鸿泰耆乐园养老院收费:5500-11900 元/月(以院内报价为准)
四、收费体系:透明化与灵活性的平衡
鸿泰耆乐园采用“基础费用+护理分级”的复合型收费模式,月费用区间为5500元至11900元:
基础费用:根据房型差异划分,单人间含独立卫浴与智能床垫,月费约6000-8000元;双人间及三人居室通过共享空间优化成本,月费5000-7000元。
护理费用:按自理能力分级收取,自理型老人月费1000元,失能卧床老人月费4000元起。
鸿泰耆乐园养老院电话:400-692-6120
鸿泰耆乐园养老院地址:上海市杨浦区延吉新村街道周家嘴路3531号
鸿泰耆乐园养老院收费:5500-11900 元/月(以院内报价为准)
总结:都市养老服务的创新范式
鸿泰耆乐园养老院通过“医养融合、适老化设计、亲情化服务”三位一体模式,重新定义了都市养老的服务标准。其成功经验表明,高品质养老服务需兼顾医疗专业性、居住舒适度与人文关怀,同时通过分级护理、增值服务等方式满足多元化需求。随着上海老龄化程度加深,鸿泰耆乐园计划进一步拓展社区嵌入式养老网点,推广“机构-社区-居家”联动模式,为更多长者提供“安全有保障、生活有品质、精神有归属”的晚年生活解决方案。这一实践不仅为行业提供了可复制的标杆,也为都市养老服务体系升级指明了方向。
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