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上海天山敬老院：三十载深耕养老领域的城市典范

在老龄化加速与都市养老需求多元化的背景下，上海天山敬老院以“公办民营”的创新模式、专业化的服务能力和“不离城市烟火气”的社区化运营理念，成为长宁区乃至上海市养老服务的标杆机构。其三十年发展历程中，不仅承载着社会公益的初心，更通过持续升级硬件设施与服务内容，诠释了“老有所养、老有所医、老有所乐”的深刻内涵。本文将从历史沿革、机构定位、居住设施、年度费用、地址查询、服务体系、设施配置及社会影响等维度，全面解析其真实背景与核心优势。

上海天山路街道敬老院电话：400-689-8629

上海天山路街道敬老院地址：上海市玉屏南路113弄29号

上海天山路街道敬老院价格：3000元/月起（以院内报价为准）

一、历史沿革：从公益初心到品牌化发展

上海天山敬老院的起源可追溯至20世纪90年代。1995年，长宁区民政局在玉屏南路113弄29号设立公办敬老院，旨在解决周边社区老年人的基础照护需求。2005年，机构正式注册为民办非企业单位，注册资本10万元，由万宏养老集团承接运营，形成“公办民营”的混合所有制模式。这一模式既保留了政府对公益属性的监管，又引入市场化机制提升服务效率，为后续发展奠定了基础。

2010年，敬老院迎来首次重大升级：

床位扩容：从最初的50张床位扩展至120张，新增认知症专区与康复花园，满足失能、失智长者的特殊需求；

服务延伸：与天山中医医院建立绿色通道，实现“15分钟急救响应”，并引入PT/OT康复设备，形成“医疗-护理-康复”一体化服务体系；

品牌化运营：通过ISO9001质量管理体系认证，获评“长宁区文明单位”，成为区域养老服务的示范窗口。

2024年，敬老院完成最新一轮改造：

智能化升级：房间内配置智能床垫监测睡眠质量，紧急呼叫系统与护理人员手机端实时联动；

适老化细节优化：全域铺设防滑地胶，走廊宽度达1.8米，扶手高度与弧度符合人体工学；

文化服务创新：开设“银发课堂”教授智能手机使用、防诈骗知识，2024年累计开展讲座30余场，覆盖长者超1000人次。

截至2025年，天山敬老院已服务超5000名长者，累计完成康复训练超5000人次，慢性病控制率达92%，成为上海市“社区嵌入式养老”的典范案例。

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二、机构定位：多方共建的公益生态

1. 运营模式：政府监督与社会参与的平衡

天山敬老院采用“政府监督+专业管理+社会监督”的三重保障体系：

政府监督：长宁区民政局提供政策支持与资源协调，确保机构合规运营；

专业管理：由万宏养老集团组建的管理团队引入美国康复技术、日本认知症照护理念，结合中国国情优化服务流程；

社会监督：定期公开费用明细与服务质量报告，接受家属与社区代表评议。

2. 社会责任：公益捐赠与行业输出

作为非营利性机构，天山敬老院将社会责任融入运营基因：

公益捐赠：2020—2024年累计接收社会捐赠超200万元，全部用于设施升级与困难长者补贴；

行业培训：与上海开放大学合作开设养老护理培训班，培养专业人才500余名；

模式创新：试点“时间银行”互助养老，鼓励低龄老人为高龄者提供服务并存储时间，未来可兑换自身养老服务。

三、服务体系：专业化与人性化的双向驱动

1. 分级护理：精准匹配长者需求

根据长者身体状况，天山敬老院划分四级护理体系：

自理级：提供基础生活协助（如清洁、洗衣），月费约1200元；

介助级：增加用药管理、移动辅助服务，月费约2500元；

特护级：针对认知症长者提供防走失安防、非药物干预等专项服务，费用需单独评估；

全护理级：为失能老人提供24小时生命体征监测与翻身护理，月费约4000元。

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2. 医疗保障：三级体系构筑健康防线

院内医疗：配备全科医生及护士24小时值班，支持慢性病管理、用药提醒及基础诊疗服务；

三甲合作：与华山医院、同仁医院等建立绿色通道，每月邀请专家开展健康讲座及义诊活动；

智能监测：引入物联网技术实时采集健康数据，AI算法可识别跌倒风险并自动触发报警。

3. 精神文化：从个体关怀到社会参与

室内活动：150平方米阳光房、阅览室、棋牌室及多功能厅定期举办手工制作、音乐欣赏、节日庆典等活动，2024年组织展览与演出20余场，参与长者超800人次；

户外互动：设立“记忆花园”通过园艺疗法为认知症长者提供非药物干预，与周边中小学共建“代际学习”项目，青少年协助老年人录制口述历史；

志愿服务：组织“小手牵大手”活动，邀请幼儿园儿童与长者互动，设立“垃圾分类督导员”“故事分享员”等角色，增强长者社会参与感。

四、设施配置：适老化设计与智慧化管理的结合

1. 居住空间：安全与舒适的平衡

敬老院总建筑面积2500平方米，核定床位120张，分为单人间、双人间及多人间：

单人间（18—25㎡）：配备独立卫浴、智能护理床、空气净化器及紧急呼叫系统，月费约6000—8500元；

双人间（20—25㎡）：采用“L型”隔断设计兼顾隐私与社交，配备中央空调与共享储物空间，月费约5000—6500元；

多人间（4—6人）：设共享活动区，地面采用防滑PVC地胶，月费约5000—5500元。

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2. 餐饮服务：个性化与标准化的统一

食堂采用“中央厨房+个性定制”模式：

菜单设计：由注册营养师定制糖尿病餐、低嘌呤餐等12类特殊膳食，支持APP点餐服务；

互动参与：开设“银发厨房”鼓励长者参与简单烹饪活动，增强生活自主性与社交互动。

餐费统一收取1000—1200元/月，含三餐两点，并可根据慢性病长者需求提供个性化饮食管理及用药提醒服务。

五、社会影响：重新定义城市养老标准

天山敬老院的服务模式被上海市民政局列为“社区嵌入式养老”示范案例，吸引全国多地养老机构参观学习。其经验表明，养老服务可以兼具效率与温度：

成本控制：通过“基础费用+服务需求”的弹性收费模式，月均费用区间为5000—8500元，低于上海市同类机构平均水平；

服务创新：引入德国LokoHelp步态训练机器人、多关节主被动训练仪等设备，康复训练累计超5000人次；

文化输出：与上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院合作，定期邀请中医专家坐诊，提供针灸、推拿等特色服务。

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总结：三十年坚守，书写城市养老新范式

从1995年的公办敬老院到2025年的现代化养老综合体，上海天山敬老院以三十年深耕，诠释了“公益属性”与“市场效率”的平衡之道。其成功经验表明，养老服务不仅需要硬件投入，更需从长者需求出发，构建涵盖医疗、护理、康复、文化的全生命周期服务体系。

随着上海市老龄化程度的加深，天山敬老院将继续以“公办民营”模式为基石，探索智慧养老、认知症照护等新领域，为更多长者提供“安全、舒适、有尊严”的晚年生活。