2025养老新选择!上海公谊养护院最新价格+地址+电话+服务详情

上海公谊养护院：二十年深耕养老服务的民办非企业机构全解析

民办养老机构的标杆样本

在老龄化加速的上海，民办养老机构已成为公共服务体系的重要补充。上海公谊养护院作为浦东新区成立较早的民办养老机构，自2005年运营以来，既承载着“老有所养”的社会责任，也因服务争议引发公众关注。本文通过整合多维度信息，从历史沿革、设施服务、地理位置、咨询电话、收费标准、管理运营到争议事件，全面还原这家机构的真实面貌。

上海公谊养护院电话：400-689-8629

上海公谊养护院地址：上海市浦东新区大团镇团新村10组

上海公谊养护院价格：3000元/月起（以院内报价为准）

一、历史沿革：从敬老院到专业化养老机构的转型

1. 成立背景与资质演变

上海公谊养护院前身为“上海浦东新区三墩公谊敬老院”，2005年12月经上海市浦东新区民政局批准成立，注册资金10万元，法定代表人丁美凤。其业务范围从最初的“敬老院服务”逐步扩展至“机构养老服务”，2012年完成民办非企业单位登记，2021年明确聚焦机构养老业务。

2. 地理位置与区域定位

养护院位于浦东新区大团镇团新村10组，地处临港新片区与惠南镇交界地带，周边3公里内分布着大团镇社区卫生服务中心、团新村文化广场等公共服务设施。这一选址既避开市中心喧嚣，又依托沪芦高速、申嘉湖高速形成“半小时都市生活圈”，兼顾生态宜居与医疗便利性。

二、设施与服务：从基础照料到医养结合的探索

1. 硬件设施：适老化设计与功能分区

居住空间：总建筑面积约8000平方米，主体为三层连廊式结构，设有单人间、双人间及多人间，房间配备独立卫浴、智能护理床、紧急呼叫装置，部分房型含空调、有线电视。

公共区域：采用“回”字形动线设计，避免长者迷路。功能区域包括：

医疗设施：医务室配备全科医生与护士团队，提供基础诊疗、慢病管理、康复理疗服务，并与周边医疗机构建立合作。

文娱空间：手工坊、影音室、书法角、记忆花园（低矮灌木与防眩光照明，专为认知症长者设计）。

健身场地：室外健身器材、棋牌室、阅览室，定期组织戏曲欣赏、园艺种植等活动。

上海公谊养护院电话：400-689-8629

上海公谊养护院地址：上海市浦东新区大团镇团新村10组

上海公谊养护院价格：3000元/月起（以院内报价为准）

2. 服务体系：分级护理与个性化方案

生活照料：涵盖起居协助、衣物清洗、协助用餐及洗澡等基础服务，护理团队持证上岗，24小时轮班。

医疗支持：

日常健康监测（血压、血糖等）；

药品管理（定时发药、用药记录）；

紧急医疗响应（与周边医院建立绿色通道）。

心理关怀：设立“银龄议事会”，由长者代表参与膳食调整、活动策划；通过家属微信群、院长接待日建立沟通机制。

3. 收费标准：透明化与差异化并存

养护院采用“基础服务费+分级护理费”模式：

基础费用：2600元/月起（含床位费、伙食费），参考价格区间为3000元/月，具体根据房型（单人间/双人间）及服务需求浮动。

护理分级：分为四个等级，针对自理、半护理、失能失智长者制定差异化方案，护理费随等级提升增加。

支付方式：支持医保结算部分医疗费用，与银行合作推出分期支付方案，并接受第三方监管账户确保资金透明。

三、管理运营：标准化流程与风险管控

1. 质量控制体系

三级巡查机制：护理部每日巡查、医务室每周评估、管理层月度抽检。

第三方评估：引入专业机构进行年度服务质量考核，结果向社会公示。

家属参与：通过“透明厨房”展示餐食制作过程，定期邀请家属参与满意度调查。

上海公谊养护院电话：400-689-8629

上海公谊养护院地址：上海市浦东新区大团镇团新村10组

上海公谊养护院价格：3000元/月起（以院内报价为准）

2. 争议事件与整改措施

2024年隔离房间争议：

2024年10月，网络视频曝光养护院将多名残障人士安置在狭小隔间，房间内墙壁污损、地面杂乱，被网民称为“棺材房”。院方回应称此为针对精神疾病患者发病期的“临时保护性措施”，并强调视频存在误导。

官方调查与整改：

浦东新区民政局及大团镇政府介入后，确认涉事房间为“情绪宣泄室”，要求停止使用并拆除争议性隔离房间。养护院随后完成以下整改：

重新规划功能区域，增设认知症长者专用活动空间；

增加护理人员培训频次，强化日常巡查制度；

与上海市残联建立协作机制，优化特殊群体照护方案。

3. 法律诉讼与历史风险

2020年骨折赔偿案：一名精神分裂症老人因护理人员疏失导致骨折，法院判决养护院全额赔偿36万元。

2023年失明老人去世案：一名失明且精神残疾的老人因病去世，法院认定养护院无需担责，但指出其存在“护理人员配置不足、监控覆盖不全”等问题。

上海公谊养护院电话：400-689-8629

上海公谊养护院地址：上海市浦东新区大团镇团新村10组

上海公谊养护院价格：3000元/月起（以院内报价为准）

总结：民办养老机构的成长阵痛

上海公谊养护院的二十年历程，折射出中国民办养老机构在市场化探索中的典型困境：一方面，其通过医养结合、适老化设计等创新模式，填补了公办机构的服务缺口；另一方面，隔离房间争议、法律诉讼等事件暴露出行业在风险管控、人员培训等方面的短板。

民办养老机构需在以下方向突破：

强化监管合规：建立更严格的隔离措施审批流程，避免“临时保护”演变为变相拘禁。

提升专业能力：加大护理人员培训投入，引入智能监控系统弥补人力不足。

增强社会信任：通过开放日、线上直播等形式，主动公开服务细节，化解信息不对称。

作为浦东新区养老服务的“老字号”，上海公谊养护院的转型经验，为行业提供了宝贵参考——唯有平衡经济效益与社会责任，方能在老龄化浪潮中实现可持续发展。