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上海益福养老院：都市核心区的医养融合标杆机构深度解析

在老龄化加速与城市化深度交织的上海，如何在繁华都市中为长者打造一处兼具品质与温度的养老居所？上海益福养老院以“隐于市、精于养”为核心理念，凭借其黄金区位、全维适老化设计、专业医养服务及文化滋养体系，成为静安区乃至上海市养老服务的标杆机构。自2017年成立以来，这家由政府、企业、社区三方联动的非营利性养老机构，通过“公建民营”模式探索出一条可持续的都市养老创新路径，为行业提供了可复制的运营范本。本文将从机构背景、运营模式、服务体系、地理位置、预约详询、收费标准、设施环境等维度展开深度解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

上海益福养老院电话：400-689-8629

上海益福养老院地址：上海市静安区西藏北路1375号

上海益福养老院价格：4700-7000元/月（以院内报价为准）

一、机构背景：多方联动的非营利性养老标杆

1. 成立背景与主体构成

上海益福养老院坐落于静安区西藏北路1375号，由静安明众社区为老服务管理中心（社区养老服务核心载体）、上海创亿仓储管理有限公司（企业主体）及上海龙珏建筑安装有限公司（硬件设施建设方）三方联合设立。在静安区民政局的监管下，机构以“公建民营”模式运营，既保留了政府监管的公信力，又引入了市场化企业的专业服务能力，确保在非营利性框架下实现可持续发展。

作为静安区重点民生项目，益福养老院持有《养老机构设立许可证》，并被纳入医保定点单位，与上海市第十人民医院、上海市中医医院芷江中路院区建立绿色转诊通道，形成“10分钟医疗响应圈”。机构与周边三甲医院开通远程会诊系统，疑难病症可实时连线专家，构建起“院内急救-转诊绿色通道-三甲医院”三级医疗保障体系。

2. 地理位置与交通优势

益福养老院位于静安区中环内，北邻闸北公园生态绿肺，南接南京西路商圈繁华，1公里内覆盖上海市中医医院、第十人民医院、静安区闸北中心医院三家三甲医疗机构。周边交通网络发达：

地铁：距1号线中山北路站4号口步行仅5分钟；

公交：829路、933路等10余条线路在院前设站；

自驾：通过内环高架快速通达全城。

这一区位优势既满足了老人日常就医、购物的需求，又为家属探望提供了便利，形成了“生态-商业-医疗”三维资源圈。

上海益福养老院电话：400-689-8629

上海益福养老院地址：上海市静安区西藏北路1375号

上海益福养老院价格：4700-7000元/月（以院内报价为准）

二、功能区域：覆盖生理-心理-社会需求的立体化空间

1. 居住空间：适老化设计与人性化细节

益福养老院为一栋独立七层建筑，核定床位58张，提供标准双人间、家庭套房及护理专区三种房型：

标准双人间：配备电动护理床、独立卫浴、智能呼叫系统，适合自理或半自理长者；

家庭套房：增设会客区、迷你厨房，满足子女探视需求；

护理专区：采用全屋防撞设计，床周设置可升降护栏，配备电动起立床、平衡训练仪等专业康复设备，专为失能、失智长者设计。

全院采用地暖与中央空调双系统温控，室内恒温22-26℃，湿度控制在40%-60%舒适区间。卫浴间设置防滑地板、安全扶手，走廊墙面镶嵌老上海风情浮雕，激发长者情感共鸣。

2. 公共区域：疗愈与社交的融合空间

疗愈花园：通过垂直绿化、水景小品、芳香植物构建五感疗愈空间，缓解长者焦虑情绪；

多功能厅：配备无障碍舞台、智能书法台、陶艺拉坯机，支持文艺演出、手工制作等活动；

康复中心：设有中医理疗科、慢病管理科、康复科，配备针灸仪、中药熏蒸床、运动疗法设备等；

文化空间：打造“益福书院”品牌，含书画室、手工艺坊、怀旧影院四大主题空间，定期举办书法绘画比赛、诗歌朗诵会等活动。

上海益福养老院电话：400-689-8629

上海益福养老院地址：上海市静安区西藏北路1375号

上海益福养老院价格：4700-7000元/月（以院内报价为准）

3. 医疗设施：三级保障体系与远程医疗

院内设医务室、保健室，配备全科医生、护士及急救设备，开设中医理疗科、慢病管理科、康复科三大特色科室，提供针灸、推拿、药浴等中医服务。与上海市中医医院共建“医养联合体”，创新“中医+康复”双轨模式：

中医特色服务：针对慢性病长者开展艾灸、拔罐等疗法；

康复训练：为术后长者制定运动疗法、作业疗法方案；

远程医疗：与三甲医院开通远程会诊系统，疑难病症实时连线专家。

三、服务体系：五维专业支撑与文化养老创新

1. 五维服务体系：医生-护士-康复师-营养师-社工

益福养老院构建“双岗值班+三级查房”制度，院内设立“健康管理中心”，配备智能健康监测设备，为每位长者建立动态健康档案，异常数据自动推送至家属端。服务清单细化为200余项子项，实现服务透明化、可追溯：

基础护理：起居照料、房间清洁、衣物清洗、协助用餐及如厕；

医疗护理：每日健康巡查、用药提醒、慢性病管理方案定制；

康复护理：针对失能长者开展运动疗法、作业疗法，术后康复、脑中风/脑梗康复、骨折康复等个性化方案；

心理慰藉：专职社工通过个案辅导、小组活动缓解老人孤独感，推出“时光邮局”项目，引导长者撰写人生故事、录制音频家书。

2. 文化养老创新：重构长者社会价值

机构以“文化养老”为核心，每日开设八段锦、非遗剪纸、智能手机操作等课程，每周举办老电影放映、戏曲票友会、园艺沙龙等活动，每月组织外滩漫步、博物馆参观等城市探索。社工团队通过“角色扮演剧场”“美食记忆工坊”等创新形式，帮助长者重构社会价值：

上海益福养老院电话：400-689-8629

上海益福养老院地址：上海市静安区西藏北路1375号

上海益福养老院价格：4700-7000元/月（以院内报价为准）

角色扮演剧场：长者通过表演重温职业经历，增强自我认同感；

美食记忆工坊：通过制作传统点心唤醒味觉记忆，促进代际交流。

3. 科学膳食管理：营养与口味的双重保障

餐厅兼多功能活动室可容纳50人同时就餐，配备智能点餐系统，营养师每周制定食谱，提供低糖、低盐、流食等特殊饮食。针对糖尿病、高血压等慢性病长者，推出个性化膳食方案，并通过健康讲座普及科学饮食知识。

四、收费标准与透明化机制

益福养老院采用“基础费用+分级护理”的定价模式，收费区间为3800-7000元/月，具体构成如下：

床位费：标准双人间约2800元/月，家庭套房因独立客厅设计达4200元/月；

护理费：自理老人每日健康巡查费用800元/月，失能老人24小时专人照护费用达3000元/月；

服务包：分为“基础包”“康乐包”“尊享包”三级，涵盖中医理疗、定制膳食、外出陪护等增值服务，长者可根据需求自由组合。

机构通过线上平台实时推送费用明细，重大支出实行“老人-家属-机构”三方确认制，针对困难家庭可申请民政部门补贴，确保收费透明性与合理性。

上海益福养老院电话：400-689-8629

上海益福养老院地址：上海市静安区西藏北路1375号

上海益福养老院价格：4700-7000元/月（以院内报价为准）

总结：都市养老的创新范式

上海益福养老院通过“黄金区位+适老空间+专业医养+文化浸润”的深度融合，构建起覆盖生理、心理、社会需求的立体化养老生态。其成功实践表明，都市养老的核心竞争力不仅在于硬件设施的完善，更在于对长者精神需求的深度洞察与系统回应。

随着人口老龄化加剧，益福模式或将成为更多城市养老机构的参考范本。机构计划进一步深化“智慧养老”应用，通过智能穿戴设备、AI健康监测等技术提升服务效率；同时扩大“医养联合体”覆盖范围，与更多社区卫生服务中心建立合作，为长者提供“家门口”的便捷医疗服务。

在“老有所养、老有所乐、老有所为”的社会愿景下，上海益福养老院正以创新与温度，重新定义都市养老的价值内涵，为长者打造一个“隐于市、精于养”的理想家园。