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社区嵌入式养老典范：上海宝佳护理院的智慧化服务实践

在老龄化社会背景下，普惠型养老服务成为破解“养老难”的关键。上海宝佳护理院作为嘉定区政府重点扶持的医养结合示范机构，以“普惠型、可持续”为定位，通过“分级护理+智慧干预”模式，为周边社区长者提供高性价比的医养服务。机构以“让养老更温暖、更专业”为使命，成为区域嵌入式养老的标杆。

【上海宝佳护理院】电话：400-692-6120（24小时热线）

上海宝佳护理院地址 : 上海市嘉定区科盛路515号1-2号楼

机构定位：普惠型医养结合示范项目

上海宝佳护理院位于嘉定区徐行镇科盛路515号，总建筑面积1.5万平方米，核定床位300张。服务范围覆盖嘉定新城、菊园新区等区域，辐射人口超50万。其核心特色在于通过“基础服务+分级护理+个性化项目”的弹性模式，满足不同健康状态长者的需求，同时以政府指导价运营，确保服务可及性。

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医养服务：分级护理与智慧化干预

1. 分级护理体系

依据《上海市养老机构护理分级标准》，护理院划分四级照护体系：

· 三级护理：针对半自理长者，提供生活协助、用药提醒及健康监测；

· 二级护理：为失能长者增加助浴、喂食及压疮预防服务；

· 一级护理：面向重失能群体，提供24小时监护与专科医生巡诊；

· 特级护理：针对终末期患者，定制疼痛管理与心理疏导方案。

例如，认知症专护区通过色彩分区、记忆线索设计及红外线跌倒监测系统，结合非药物干预疗法，延缓病情进展。

2. 智慧化健康管理

护理院引入智能手环实时监测心率、血压及睡眠质量，异常数据自动推送至医护端；开发“宝佳健康”APP，支持家属远程查看护理记录与视频通话。2024年数据显示，智能预警系统使急救响应时间缩短至3分钟内。康复科配备上下肢康复机器人与智能步态训练系统，针对中风后遗症患者制定“被动训练→主动训练→步态训练”的渐进式计划。

3. 中西医结合康复

中医康复区提供针灸、推拿及艾灸服务，调理慢性病与亚健康状态；物理治疗区采用智能训练设备，支持骨科术后功能恢复。例如，针对脑梗患者，护理院采用“西医功能训练+中医针灸推拿”联合方案，结合虚拟现实技术设计个性化课程，帮助患者逐步恢复生活自理能力。

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环境设施：安全舒适的适老空间

1. 居住空间设计

护理院提供单人间、双人间及多人间三种户型，均配备防滑地胶、无障碍卫生间与紧急呼叫装置。VIP单人间增设家属陪护床、智能音箱及独立阳台，满足个性化需求。公共区域设康复训练室、文娱活动区及营养餐厅，户外花园配备适老健身器材与无障碍步道。

2. 安全防护体系

全院覆盖电子围栏与智能烟感报警器，电梯内配备紧急呼叫装置；毫米波雷达+AI视觉识别双模跌倒监测系统响应时间<2秒，实时追踪长者活动轨迹。认知症专护区采用防走失定位手环与认知训练课程，降低意外风险。

交通与配套：15分钟生活圈

护理院地处嘉定区徐行镇核心区域，毗邻沪嘉高速与嘉闵高架，距离地铁11号线嘉定北站约3公里，公交嘉定54路、嘉定17路在“科盛路宝钱公路”站停靠。院内提供50个免费停车位与电动接驳车，方便家属探访。周边3公里范围内覆盖嘉定新城万达广场与瑞金医院北院，形成“医疗-购物-休闲”一体化配套。

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结尾：以智慧赋能普惠养老

上海宝佳护理院通过“分级护理精准化、健康管理智慧化、服务模式普惠化”，为社区长者构建了触手可及的医养服务网络。其以技术创新降低服务成本，以专业能力提升服务品质，为普惠型养老提供了可推广的实践路径。