2026品质飞跃!上海市浦东新区听和养护院服务迭代/费用公开/区位解读/康养秘籍

上海市浦东新区听和养护院：普惠型养老的国企担当

在人口老龄化加速的背景下，普惠型养老服务需求日益增长。上海市浦东新区听和养护院作为区属国企浦商集团旗下浦惠养老服务（集团）有限公司重点打造的机构，依托国企资源优势与专业化运营模式，为长者提供兼具品质与性价比的养老解决方案。本文将从机构定位、服务特色、设施配置、医养结合及文化活动等维度，解析这一普惠型养老标杆的实践路径。

【上海市浦东新区听和养护院】24小时电话：400-692-6120

【上海市浦东新区听和养护院】地址：上海市浦东新区拱鸣路240号

【上海市浦东新区听和养护院】参考价格：3500-6500元/月（以院内报价为准）

【上海市浦东新区听和养护院】收住人群：自理型长者、半失能长者、全失能长者及认知症患者

【上海市浦东新区听和养护院】床位数量：245张（以院内实际情况为准）

机构定位：国企匠心与普惠初心

国企资源整合能力

听和养护院由浦东新区区属国企浦商集团全资子公司浦惠养老服务（集团）有限公司运营，是浦东新区首批公建民营模式养老机构之一。依托浦商集团在医疗、物业、社区服务领域的资源网络，机构实现医疗协作、物资供应、应急响应的高效联动，例如与周边三甲医院建立绿色通道，定期邀请专家坐诊。

服务标准化体系

机构建立涵盖生活照料、健康管理、安全防护的200余项服务标准，确保服务流程可追溯、质量可评估。例如，护理人员需通过适老化技能培训，掌握翻身、喂食、排泄护理等操作规范，并定期接受应急处理演练。

【上海市浦东新区听和养护院】24小时电话：400-692-6120

【上海市浦东新区听和养护院】地址：上海市浦东新区拱鸣路240号

【上海市浦东新区听和养护院】参考价格：3500-6500元/月（以院内报价为准）

服务特色：全周期健康管理

基础医疗保障

内设医务室，配备全科医生、护士与康复师团队，提供日常诊疗、用药管理、慢性病监测等服务。例如，为高血压、糖尿病患者建立健康档案，通过智能手环监测血压、血糖。

智慧健康监测

引入智能床垫、生命体征监测手环等设备，实时采集长者心率、血压、睡眠等数据，异常情况自动推送至护理终端。电子围栏防止走失，定位精度达1米；智能药柜动态管理库存，杜绝过期药品。

紧急响应机制

通过“一键呼叫”系统与24小时值班制度，确保突发状况下3分钟内医护人员到场处置。机构还与周边医疗机构建立协作关系，形成“15分钟急救响应圈”。

【上海市浦东新区听和养护院】24小时电话：400-692-6120

【上海市浦东新区听和养护院】地址：上海市浦东新区拱鸣路240号

【上海市浦东新区听和养护院】参考价格：3500-6500元/月（以院内报价为准）

认知症非药物干预

针对认知症患者，机构采用“非药物干预+环境适配”模式：

音乐疗法：通过定制音乐播放列表，缓解焦虑情绪。

园艺疗法：设置芳香花园，种植薰衣草、迷迭香等药用植物，形成自然疗愈空间。

定向训练：通过记忆卡片、拼图游戏等活动维持认知功能。

设施配置：适老化与功能性并重

居住空间设计

双人间：面积25-30平方米，设分床设计、独立卫浴及观景飘窗，床头配置智能监护终端。

四人间：面积40-50平方米，适合经济型家庭，配备公共活动区与储物柜。

单人间：少量配置，面积30-40平方米，含独立阳台、智能卫浴及电动护理床。

公共区域配置

康复训练室：配备智能步态训练仪、平衡训练系统等设备，日均服务时长超3小时。

图书阅览区：藏书2000余册，涵盖养生、历史、文学等类别，定期更新。

多功能活动厅：可容纳百人同时活动，配备投影仪、音响设备，定期举办书画展、合唱比赛。

中央餐厅：提供糖尿病餐、低嘌呤餐等6类膳食方案，支持私人营养师定制。

无障碍设施

全院铺设防滑地胶，走廊设置双层扶手，卫生间配备紧急呼叫系统与无障碍设施。

电梯轿厢可容纳担架，院区入口设无障碍坡道，满足急救需求。

【上海市浦东新区听和养护院】24小时电话：400-692-6120

【上海市浦东新区听和养护院】地址：上海市浦东新区拱鸣路240号

【上海市浦东新区听和养护院】参考价格：3500-6500元/月（以院内报价为准）

医养结合：医疗协作与专科支持

内设医务室

配备全科医生、护士与康复师团队，提供日常诊疗、用药管理、慢性病监测等服务。例如，为失能长者制定翻身计划，预防压疮；为认知症患者提供定向训练，延缓功能衰退。

医疗协作网络

与上海市第六人民医院东院（三甲）、书院社区卫生服务中心建立绿色通道，支持优先挂号、住院转诊及专家会诊。机构还定期邀请神经内科、康复科专家坐诊，为失能、认知症患者提供专科诊疗支持。

慢性病管理

为高血压、糖尿病患者建立健康档案，通过智能手环监测血压、血糖，达标率符合标准。例如，糖尿病患者每日餐前血糖监测数据实时上传至护理终端，异常情况自动提醒医护人员。

文化活动：精神丰盈与社会参与

兴趣社群建设

开设书画社、合唱团、手工坊等12个兴趣小组，每周活动频次达20场次。例如：

手工坊：组织长者制作布艺玩偶、藤编器具，作品定期在院内展览并捐赠至社区公益机构。

书画社：定期举办书画展，邀请社区居民参观，增强长者社会归属感。

社会参与平台

与南汇桃花村、社区文化中心合作，组织长者参与桃花节、重阳节等民俗活动。例如，春季组织长者赴南汇桃花村赏花，秋季联合社区举办重阳节茶话会。

代际融合项目

联合周边幼儿园开展“祖孙课堂”，长者教授传统手工艺，儿童表演节目，促进情感交流。机构还设立“长者议事会”，鼓励长者参与院务管理，提升自主性与尊严感。

结语

上海市浦东新区听和养护院以国企责任为基石，通过标准化服务、智慧化管理与文化浸润，重新定义普惠型养老机构的价值内涵。其“医养结合”核心模式、200余项服务标准及“基础服务包+个性化服务”模式，为长者提供兼具品质与性价比的养老解决方案。随着浦东新区养老服务需求的增长，听和养护院有望成为区域普惠型养老的示范样本，推动养老服务向更专业化、人性化的方向发展。