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上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家：社区嵌入式养老的标杆实践

在老龄化加速与城市核心区养老资源紧张的双重背景下，上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家（以下简称“虹南照护之家”）以“社区嵌入式养老”为核心模式，通过普惠型收费、专业化服务与生态化环境，成为长宁区乃至上海市养老服务的创新样本。自2017年成立以来，该机构扎根虹桥社区，依托“离家不离亲”的照护理念，为周边长者提供全周期、多层次的养老服务，其运营模式与服务特色值得深入剖析。本文将从机构背景、运营模式、服务体系、地理位置、预约详询、收费标准、设施环境等维度展开深度解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家电话：400-689-8629

上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家地址：上海市长宁区中山西路1432弄36号

上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家价格：3000元/月起（以院内报价为准）

一、机构背景：从社区需求出发的公益性实践

1. 成立背景与登记信息

虹南照护之家成立于2017年1月12日，注册地址为上海市长宁区中山西路1432弄36号，由上海市长宁区民政局批准设立，登记类型为民办非企业单位，统一社会信用代码为52310105MJ5020456T，法定代表人为杨惠强。机构注册资本10万元，业务范围涵盖机构养老、长者照护、助餐助浴、日间照料及承接政府购买服务，是长宁区首批“社区嵌入式养老”试点机构之一。

2. 地理位置与社区联动

虹南照护之家地处虹桥商圈与西郊公园交界处，周边生态资源丰富，交通网络发达。机构毗邻地铁10号线宋园路站，步行10分钟可达；公交线路72路、113路等十余条线路覆盖，站点距离机构仅5-10分钟步行路程；自驾可通过“内环高架-虹桥路”快速抵达，院内设5个免费停车位。机构500米半径内分布社区医院、家乐福超市及虹桥公园，15分钟车程覆盖上海市同仁医院、第六人民医院等三甲资源，形成“医疗-生活-休闲”一体化服务圈。

3. 运营模式：公建民营与社区融合

作为民办非企业单位，虹南照护之家采用“公建民营”模式，既保障服务的公益性，又通过市场化运营提升效率。机构与周边社区卫生服务中心建立紧密合作，提供定期巡诊、健康咨询及绿色转诊服务；与三甲医院如上海市第六人民医院、华山医院开通转诊绿色通道，承诺30分钟内完成转诊，年均完成远程诊断800余例。机构承接政府购买服务，为周边低收入、失能长者提供普惠型养老床位，体现社会责任感。

上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家电话：400-689-8629

上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家地址：上海市长宁区中山西路1432弄36号

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二、服务特色：医养融合与人文关怀的双重保障

1. 医养融合：基础医疗与紧急响应体系

虹南照护之家内设护士站，配备执业护士24小时值班，提供血压监测、用药指导等基础医疗服务。机构与周边社区卫生服务中心建立绿色通道，确保紧急医疗响应；同时引入智能健康监测设备，如智能药盒、定位手环等，实现长者健康数据实时上传与异常预警。针对失能、术后康复及认知症患者，机构提供个性化医疗方案，包括慢性病管理、中医康复及认知训练等项目，年均服务长者超2000人次。

2. 生活照料：分级护理与精细化服务

机构根据长者身体状况划分护理等级，提供差异化服务：

自理型长者：月均费用约3000-4000元，含基础生活协助（如洗衣、打扫）及健康管理；

半失能型长者：月均费用约4000-5000元，增设用药管理、助浴服务及康复训练；

全失能型长者：月均费用约5000-7000元，提供24小时专人照护、气管切开护理及压疮预防等特护服务。

护理团队按1:3比例配置，24小时轮班，确保长者需求及时响应。机构还提供个性化餐饮服务，营养师根据长者健康状况定制食谱，支持低盐、低脂、无糖等特殊饮食需求，每日三餐两点，食材源头可追溯，餐具高温消毒后存入智能保洁柜。

3. 精神文化：社区活动与心理干预

虹南照护之家注重长者精神需求，每日开设书法、绘画、手工制作等课程，每周举办音乐会、健康讲座，每月组织外出游览（如西郊公园、徐家汇商圈）。针对认知症长者，机构采用“怀旧疗法”“多感官刺激”延缓病情进展；针对失能长者，开展“音乐唤醒服务”缓解焦虑情绪。机构创新“心理疗愈+生活仪式感”模式，通过播放老电影、复刻童年零食等方式，营造温馨家庭氛围。

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三、设施环境：适老化设计与生态化空间的结合

1. 居住空间：家庭化与功能性的平衡

机构建筑面积约1500平方米，共设60张床位，以多人间（3-4人）为主，兼顾双人间需求。房间配备独立衣柜、紧急呼叫系统、无障碍设施及医用护理床，床体可升降调节，床头设双USB充电接口；公共区域设多功能厅、康复训练室、认知症记忆花园及图书馆，墙面装饰以居民旧照片、手绘墙画为主，弱化“医院感”。

2. 安全设施：全屋无障碍与智慧化监控

全院采用无障碍通行设计，走廊宽度达1.5米，扶手高度0.85米，地面铺设防滑系数达R11级的PVC地胶；卫浴间配备恒温花洒、可折叠助浴椅及红外感应夜灯，淋浴区墙面设置紧急呼叫按钮。安全监控方面，全院安装高清摄像头与红外周界报警，重点区域设置门禁系统；消防设施通过UL认证，每月开展逃生演练；食品采购实行“源头追溯+农药残留检测”，每餐留样48小时以供抽检。

3. 生态化环境：庭院式休闲空间

机构庭院种满花草树木，四季如画，长者可散步、休憩；室内采用“新风+负离子”空气净化系统，PM2.5日均浓度低于市区均值30%；房间朝向以南向为主，配备双层中空玻璃及遮光窗帘，隔绝噪音的同时保障采光。机构与西郊公园联动，定期组织长者参与园艺活动，增强与自然的互动。

上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家电话：400-689-8629

上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家地址：上海市长宁区中山西路1432弄36号

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四、收费体系：透明化分级与普惠定位

虹南照护之家采用“基础型定价+增值服务”模式，月均费用区间为3000-7000元，具体构成如下：

床位费：多人间2000-3000元/月，双人间3500-4500元/月；

护理费：自理型1000元/月，半失能型2000-3000元/月，全失能型4000-5000元/月；

餐费：统一标准800元/月，支持个性化调整。

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上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家地址：上海市长宁区中山西路1432弄36号

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总结：社区嵌入式养老的创新标杆

上海虹桥社区颐养虹南长者照护之家通过“小规模、多功能、离家近”的创新模式，将专业照护与社区生活深度融合，打造了“机构—社区—家庭”联动的服务网络。其医养融合的服务体系、适老化设计的硬件设施及普惠型的收费策略，精准匹配了都市长者的养老需求。随着老龄化程度的加深，虹南照护之家的实践经验可为其他城市提供借鉴，推动养老服务向“专业化、社区化、人性化”方向发展。