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上海静安区皓馨养老院：二十年深耕铸就区域养老标杆

在老龄化程度持续加深的上海，养老服务需求正从“生存型”向“品质型”跃迁。位于静安区彭浦镇的皓馨养老院，凭借二十年如一日的专业坚守与创新探索，成为上海养老服务领域“医养康护一体化”模式的典范。这家从闸北区成长起来的民办非企业单位，不仅见证了上海养老服务体系的迭代升级，更以“生活照护+医疗康复+精神文化”三位一体的服务体系，重新定义了都市养老的内涵。本文将从机构背景、运营模式、服务体系、地理位置、预约详询、收费标准、设施环境等维度展开深度解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

上海皓馨养老院电话：400-689-8629

上海皓馨养老院地址：上海市静安区彭浦镇场中路3332弄1号

上海皓馨养老院价格：4000元/月起（以院内报价为准）

一、历史沿革：从闸北到静安的区域深耕者

1. 时代背景下的诞生（2005-2015）

2005年，上海60岁及以上户籍老年人口占比已达19.6%，养老服务需求激增。创始人蔡国淑敏锐捕捉到这一社会痛点，在闸北区（现静安区彭浦镇）创立“上海闸北区皓馨养老院”。作为静安区较早探索“医养结合”的民办机构，其初始定位便突破传统养老院的“托管”功能，明确以“住养、护理、居家养老（日托）、上门服务”为业务范围，覆盖全生命周期的养老需求。

2015年，随着静安、闸北两区合并，机构更名为“上海静安区皓馨养老院”，服务范围扩展至整个静安区。这一调整不仅顺应了区域规划，更使其成为静安区养老服务网络的重要节点。据公开资料显示，合并后机构核定床位增至120张，建筑面积扩大至3000平方米，硬件设施全面升级。

2. 资质认证与行业认可

作为民办非企业单位，皓馨养老院注册资本10万元，登记状态为“正常”，统一社会信用代码为52310108781111677C，业务主管单位为上海市静安区民政局。其服务资质涵盖医疗机构执业许可证、消防安全合格证等必备证件，并通过ISO9001质量管理体系认证，确保服务流程标准化。

上海皓馨养老院电话：400-689-8629

上海皓馨养老院地址：上海市静安区彭浦镇场中路3332弄1号

上海皓馨养老院价格：4000元/月起（以院内报价为准）

二、服务体系：三位一体构建养老生态

1. 生活照护：分级护理与个性化服务

皓馨养老院将老人健康需求细分为四级：

自理老人：提供定期健康监测、文娱活动组织；

半护理老人：增加用药提醒、康复训练指导；

全护理老人：配备24小时专人照护，包括翻身、拍背、喂食等；

特护老人：针对压疮预防、认知症干预等制定专项方案。

所有护理员均持证上岗，通过岗前培训与定期考核，掌握老年护理、急救技能及认知症干预知识。例如，针对失能老人，护理团队会制定专属的翻身计划，结合气垫床使用，将压疮发生率控制在5%以下；对于认知症老人，通过记忆训练、感官刺激等方式延缓病情进展，部分老人认知功能评分提升20%以上。

2. 医疗康复：从院内到三甲的资源整合

院内设全科医务室，配备医生、护士及康复治疗师，每日巡诊并建立健康档案，定期开展血压、血糖监测及慢性病管理。其核心优势在于与上海市第十人民医院、静安区闸北中心医院等三甲医院的深度合作：

物理治疗：针对脑卒中后遗症、骨折术后恢复等，引入平衡训练仪、电动起立床等设备；

作业治疗：通过手工制作、生活技能训练等，提升老人自理能力；

五床联动：与区内一、二级医院建立双向转介机制，确保急重症老人能在30分钟内转运至合作医院。

上海皓馨养老院电话：400-689-8629

上海皓馨养老院地址：上海市静安区彭浦镇场中路3332弄1号

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3. 精神文化：从“乐龄大学”到代际融合

皓馨养老院创新推出“乐龄大学”项目，开设书法、合唱、手工、智能手机使用等课程，年均举办课程超200节。例如，智能手机课程帮助老人掌握微信视频、预约挂号等功能，解决“数字鸿沟”问题；书法班则邀请社区书法家定期指导，部分老人作品入选区级展览。

文娱活动方面，机构每周组织音乐会、电影放映、手工艺制作，每月举办生日会与节日庆典。更值得关注的是其代际交流项目：

“亲子共读”：与周边学校合作，邀请学生与老人共读绘本，缓解孤独感；

“银发课堂”：老人向志愿者传授传统手工艺，如剪纸、中国结编织，增强自我价值感。

三、设施环境：适老化设计与人文关怀的融合

1. 居住空间：从单人间到多人间

皓馨养老院提供单人间、双人间及多人间三种房型：

单人间：面积约18平方米，配备独立卫浴、空调、新风系统及定制家具，采光充足，适合对隐私要求较高的老人；

双人间：面积约25平方米，适合半自理老人，提供基础生活照护与文娱活动空间；

多人间：经济实惠，床位间距宽敞，避免拥挤感，满足基本居住需求。

上海皓馨养老院电话：400-689-8629

上海皓馨养老院地址：上海市静安区彭浦镇场中路3332弄1号

上海皓馨养老院价格：4000元/月起（以院内报价为准）

所有房间均配备紧急呼叫系统，直连医务室，突发状况下3分钟内医护人员到场，并与120急救中心联动。公共区域设计注重细节：无障碍通道、防滑地胶、双层扶手、休息座椅等一应俱全，庭院内种植桂花、月季等花卉，铺设防滑步道与休憩长椅，供老人散步、晒太阳。

2. 功能区域：从健身房到图书馆

健身房：设有太极推手器、漫步机等适老化健身器材，鼓励老人适度运动；

图书馆：藏书超2000册，涵盖历史、文学、养生等类别，定期更新报刊杂志；

棋牌室：配备麻将、象棋、围棋等娱乐设施，供老人休闲娱乐；

多功能影视厅：配备高清投影与环绕音响，定期播放经典影片与戏曲节目。

四、收费标准：透明化体系满足多元需求

皓馨养老院以“合理、透明”为原则，收费标准根据房型、护理等级及服务内容动态调整，基础费用自4000元/月起：

多人间：4000-4500元/月，经济实惠，满足基本居住与医疗需求；

双人间：4500-5500元/月，适合半自理老人，提供基础生活照护与文娱活动；

单人间：6000-7000元/月，含独立卫浴、个性化护理及高端康复服务。

上海静安区皓馨养老院电话：400-689-8629

上海静安区皓馨养老院地址：上海市静安区彭浦镇场中路3332弄1号

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总结：专业与温度并存，重新定义都市养老

上海静安区皓馨养老院的二十年发展史，是一部民办养老机构从“生存探索”到“品质引领”的进化史。其核心价值在于：

专业性：通过分级护理、五床联动、ISO认证等机制，构建了科学的服务体系；

人文性：从“乐龄大学”到代际融合，让养老院成为充满活力的社区；

可持续性：透明化收费、高效响应机制，消除了家属的后顾之忧。