康养示范!2025上海新徐汇乐尔之家(新徐汇店):地址导航+灵活收费+预约体验流程

新徐汇乐尔之家（新徐汇店）：国企背书下的社区嵌入式养老标杆实践

在老龄化加速与养老需求多元化的双重背景下，上海徐汇区茶陵路76号的新徐汇乐尔之家（新徐汇店）以“国企主导、医养融合、智慧赋能”为核心，成为长三角地区社区嵌入式养老服务的标杆案例。作为徐汇区首个通过“政府引导+国企运营+专业品牌”模式打造的养老综合体，其不仅承载着区域民生服务升级的使命，更以全周期照护体系、普惠型定价策略及科技化服务创新，重新定义了都市核心区养老服务的品质标准。本文将从机构背景、服务模式、设施环境、地理位置、咨询电话、收费标准等维度展开详细解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)电话：400-692-6120

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)地址：上海市徐汇区茶陵路76号（零陵路路口）

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)价格：5500-10000元/月（以院内报价为准）

一、国企基因：从资源整合到标准引领的民生担当

新徐汇乐尔之家（新徐汇店）隶属于上海新徐汇养老服务有限公司，由徐汇区区属国企新徐汇集团全资设立。作为徐汇区民生服务领域的核心平台，新徐汇集团业务覆盖养老、托育、社区商业等领域，旗下运营近2000张养老床位，员工规模超200人，形成规模化、专业化的服务网络。其国企背景为机构发展提供了三大核心优势：

政策协同与资源联动

新徐汇集团与徐汇区民政局、卫健委等部门深度合作，参与制定《上海市社区嵌入式养老服务规范》，推动行业标准建设。例如，机构与中山医院、瑞金医院等三甲医院建立绿色通道，急救响应时间≤8分钟，并搭建远程会诊系统，实现“社区初诊-三甲确诊-机构康复”的闭环医疗支持。300米内的社区卫生服务中心与500米内的药店、银行等配套，构建起“15分钟生活圈”，满足长者日常医疗与应急需求。

普惠定位与公益属性

作为徐汇区重点民生项目，新徐汇乐尔之家（新徐汇店）定位为普惠型养老机构，收费标准（5500-10000元/月）显著低于市场高端机构。其通过政府补贴、国企资源倾斜等方式降低长者家庭负担，同时覆盖自理、半自理、失能及认知症长者的全周期需求，体现“保基本、广覆盖”的公益属性。

规模化运营与品牌背书

新徐汇集团旗下养老机构连续三年获评“上海市养老服务质量监测优秀单位”，其标准化管理体系为乐尔之家提供了可复制的运营模板。例如，机构采用“日常监测-专项抽查-年度认证”三级质控体系，护理员每小时巡查记录生命体征，管理层每周抽查服务覆盖率达100%，近三年客户满意度均超95%。

二、专业赋能：鸿泰·乐尔之家品牌的技术移植与本土化创新

新徐汇乐尔之家（新徐汇店）联合全国连锁养老品牌“鸿泰·乐尔之家”共同运营，引入其成熟的“医养结合”服务体系与标准化管理流程。鸿泰·乐尔之家作为高端养老品牌，已在北京、天津、上海等地布局十余家机构，以“全人照护”理念为核心，聚焦失能失智长者的专业护理。双方合作实现了三大突破：

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)电话：400-692-6120

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)地址：上海市徐汇区茶陵路76号（零陵路路口）

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)价格：5500-10000元/月（以院内报价为准）

服务标准化：五级护理体系与康复方案

机构移植鸿泰·乐尔之家的五级护理分级制度，从基础生活协助（如清洁、洗衣）到24小时生命体征监测与康复训练，月费跨度从1000元至5000元。针对认知症长者，采用非药物干预疗法与防走失电子围栏系统，月费5000元起。康复服务方面，引进荷兰ISBN护理体系与下肢机器人训练设备，为脑卒中患者缩短康复周期25%，有效率达85%，同时提供针灸、推拿等中医理疗（单次50-100元，支持医保结算）。

智慧养老：科技设备与数据驱动

机构配备智能监测手环、AI跌倒预警系统及人脸识别摄像头，实时采集心率、血压等数据，异常情况自动推送至护理站。通过“乐尔之家”APP，家属可远程查看健康记录、预约活动课程及在线缴费，区块链存证技术确保护理记录云端同步。床头智能呼叫系统可同步通知护理站、家属手机及120急救中心，构建“无死角”安全网络。

认知症干预：小单元家庭化设计

认知症专区采用“怀旧咖啡馆+感官花园”场景化设计，通过气味、光线、音乐等多感官刺激延缓病情进展。例如，感官花园内种植薄荷、薰衣草等植物，配合鸟鸣声效，帮助长者重建空间认知能力。2024年，该专区成功干预12例认知症前期案例，采用认知行为疗法（CBT）缓解焦虑情绪。

三、空间重构：都市绿洲与适老化设计的平衡术

新徐汇乐尔之家（新徐汇店）总建筑面积8000平方米，主体建筑为五层连廊式结构，配备两部医用电梯。其设计以“北美家庭式环境”为理念，通过隐私与社交空间的平衡、功能与审美的结合，打造“都市绿洲”养老社区：

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)电话：400-692-6120

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)地址：上海市徐汇区茶陵路76号（零陵路路口）

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)价格：5500-10000元/月（以院内报价为准）

居住空间：分层定价与个性化配置

单人间（20-25㎡）：独立卫浴、智能护理床、中心供氧设备及观景阳台，适合全护理与术后康复需求，月费6800-7800元。

双人间（15-20㎡）：分床设计、适老化家具及隐私隔断，月费4800-5800元。

三人间（15-20㎡）：经济型布局，每床独立储物空间，月费3500元起。

公共区域：功能复合与代际融合

医疗护理区：单人间增设便携式呼吸机，认知症专区配备防走失电子围栏。

活动空间：200㎡阳光房、图书阅览室、书画创作室及顶层康复训练区（配备平衡训练仪）。

屋顶菜园：长者参与园艺治疗，种植番茄、黄瓜等作物，提升生活参与感。

跨代际空间：与周边学校共建“知识共享平台”，组织青少年与长者共同参与手工制作、故事分享，缓解社交孤立感。

四、服务生态：从生活照料到精神共生的全人关怀

新徐汇乐尔之家（新徐汇店）以“生活照料+医疗护理+康复训练+精神文化”四大板块为核心，构建覆盖长者全生命周期的服务体系：

医疗保障：全周期健康管理

内设全科诊室、康复中心及药房，配备DR数字X光机、全自动生化分析仪等设备，执业医师团队提供24小时健康监测与慢病管理。针对失能失智长者，制定个性化护理计划，涵盖压疮护理、用药指导及心理疏导。

文娱活动：非遗传承与科技赋能

每周开设书法、绘画、智能手机应用等课程，邀请非遗传承人开设面塑、剪纸工作坊。2025年，机构引入VR技术，开发“虚拟旅行”课程，帮助行动不便的长者“游览”故宫、外滩等景点。

心理支持：专职团队与认知干预

配备专职心理咨询师，采用认知行为疗法（CBT）干预焦虑、抑郁情绪。针对认知症长者，通过音乐疗法、回忆治疗等非药物手段延缓病情进展。

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)电话：400-692-6120

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)地址：上海市徐汇区茶陵路76号（零陵路路口）

新徐汇乐尔之家(新徐汇店)价格：5500-10000元/月（以院内报价为准）

总结：国企主导下的养老服务创新范式

新徐汇乐尔之家（新徐汇店）的实践表明，国企在养老服务领域可通过“资源整合者+标准制定者+服务提供者”的多重角色，推动行业从碎片化向系统化转型。其以普惠定价覆盖全周期需求、以智慧科技提升服务效率、以人文设计重构社交空间，为都市核心区养老提供了可复制的解决方案。未来，随着“15分钟养老服务圈”建设的深化，此类国企背书、专业运营的嵌入式机构，或将成为破解老龄化社会难题的关键抓手。