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广东岭南养老院：岭南文化浸润下的品质养老实践样本

在广州天河区与黄埔区交界处，一座融合广府建筑元素与现代适老设计的养老社区正成为银发群体的温馨港湾。作为岭南教育集团为开展养生养老大健康产业而成立的经济实体，广东岭南养老院历经十年发展，已形成“文化养老+智慧养老+社区嵌入”的特色服务体系，其运营实践为珠三角地区养老产业升级提供了鲜活样本。

【广东岭南养老院】：400-855-9691（24小时热线）

广东岭南养老院地址：广州市黄埔区联和街科学大道1号

项目概况：岭南特色与医养结合的典范

岭南养老院坐落于广东岭南职业技术学院内，毗邻广州第二中医院新院区，占地6.8万平方米，建筑群采用镬耳墙、满洲窗等岭南建筑符号，庭院内栽种白兰树、九里香等本土植物，公共区域陈列广彩、榄雕等非遗作品，营造“离家不离乡”的情感共鸣。

发展历史：2013年由广州岭南集团联合广东省中医院创办，初期定位术后康复中心；2016年获批省级“医养结合示范基地”后，逐步转型为持续照护型养老社区。

功能布局：现设有颐养苑（活力长者区）、护理院（失能照护区）、安宁疗护中心三大功能板块，持有医疗机构执业许可证，是广州市长期护理保险定点单位。

认证荣誉：通过五星级养老机构评定，中医康复科入选“广东省重点专科建设项目”。

设施特色：岭南风情与适老设计的交融

岭南养老院通过“三区两轴”规划实现功能分区与动线优化，打造岭南文化浸润的适老化空间：

居住空间

颐养苑：45-75㎡岭南风格公寓，配备智能药盒、紧急呼叫手环。

护理院：三人间（25㎡带独立卫浴）与VIP套房（40㎡配电动护理床），认知症专区采用岭南园林迷宫设计，设置“早茶角”“粤剧赏析室”。

医疗配套

康复中心：引入广东省中医院“治未病”理念，配备岭南特色药浴房。

中医馆：开展针灸、推拿、药膳调理等特色服务。

智慧医疗站：配置远程心电监测、AI舌诊仪等设备。

文化空间

岭南文化体验馆：定期举办广绣、锔瓷等非遗工作坊。

粤剧茶楼：与专业粤剧团合作推出“养老茶座”惠民演出。

屋顶生态农场：种植荔枝、龙眼等岭南佳果供长者采摘。

适老化细节

走廊墙面嵌入岭南镂空木雕扶手，卫浴空间采用“干湿三分离”设计。

家具选用酸枝木材质，兼具实用性与文化符号意义。

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服务体系：四维健康管理与文化疗愈

岭南养老院构建“四维健康管理体系”，将岭南文化元素深度融入服务流程：

医疗护理

岭南医养结合模式：晨检融入“三诊”（舌诊、脉诊、腹诊）传统技法，提供季节性药膳调理（如春夏祛湿汤、秋冬润肺膏）与岭南特色康复操。

多学科团队（MDT）：由中医师、营养师、康复治疗师等组成，实施个性化照护计划。

生活照料

智慧养老平台：穿戴设备监测长者活动轨迹，智能床垫分析睡眠质量，膳食分析系统自动生成营养报告。

管家服务：提供代购代办、陪同就医（含三甲医院绿色通道）。

文化疗愈

记忆照护：“西关往事”怀旧疗法、粤剧旋律干预、老广州照片数字博物馆。

生命教育：“岭南家风”口述史计划、清明祭祖文化体验、生前预嘱咨询服务。

社区融合

开放日接待中小学生研学，与周边社区共建“长者食堂”。

设立“银发志愿者”岗位参与社区服务。

收费模式：梯度化服务覆盖多元需求

岭南养老院采用“基础服务+增值服务”收费模式，价格区间覆盖不同支付能力群体：

基础费用（月费）

颐养苑：自理型4800-7500元（含三餐、基础医疗监测），介助型6500-9800元（含生活照料、基础康复）。

护理院：介护型8500-12000元（含专业护理、药品管理），特护型15000-18000元（含24小时医疗监护）。

安宁疗护：按日计费1200-1500元/日（含疼痛管理、心理支持）。

增值服务

中医理疗80-150元/次，认知症训练200元/节，个性化药膳300元/周，外出陪护200元/次。

政策衔接

长护险报销额度最高覆盖70%护理费用，与广州市慈善会合作设立“长者援助基金”。

退役军人、劳模等特殊群体享8折床位费优惠，签约2年以上赠3个月服务费。

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社会评价：数据见证服务品质

经过十年发展，岭南养老院形成可复制的“文化养老”运营范式：

服务数据：平均入住率91%，本地长者占比超85%；医护团队持证率100%，护患比达1:4.2；院内感染发生率控制在0.5%以下。

满意度：第三方满意度调查得分95.6（家属满意度97.8，员工满意度90.5）。

行业认可：参与制定《广东省医养结合机构服务规范》，承办粤港澳大湾养老产业高峰论坛，与广州大学共建养老产业研究院。

社会影响：接待国内外考察团超200批次，形成“岭南文化养老模式”案例库；疫情期间实施“无接触服务”获民政部推广。

未来蓝图：老龄友好社区构建

立足十年发展基础，岭南养老院正推进三大战略升级：

智慧养老深化

引入AI跌倒监测、语音交互系统，开发“岭南养老”小程序，实现服务预约、健康查询、家属互动。

建设VR康复训练平台。

社区嵌入服务

推广“家庭养老床位”模式，开展居家适老化改造业务，建立社区嵌入式护理站。

岭南文化输出

开发养老文创产品（如养生香包、非遗手作），打造“岭南养老文化体验馆”。

结语

广东岭南养老院通过在地化实践，不仅满足了长者“原居安老”的情感需求，更探索出传统文化与现代养老融合的新路径。其“医养结合+文化浸润”的双轮驱动模式，为应对老龄化社会提供了兼具人文关怀与产业价值的解决方案。随着服务体系的持续完善，这座岭南风情养老社区有望成为全国文化养老的标杆样本。