2025银发宝典!上海杨浦区福象新江湾城老年福利院实测报告:价目对比/电话/医养指南

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院：公建民营模式下的医养结合典范

在老龄化加速与养老需求多元化的双重背景下，上海杨浦区福象新江湾城老年福利院（以下简称“福象福利院”）凭借其独特的公建民营模式、专业的医养结合服务以及生态化的设计理念，成为上海乃至长三角地区养老服务创新的标杆。自2017年运营以来，该机构不仅为老年人提供了高品质的颐养环境，更通过政府资源与社会资本的深度融合，探索出一条可持续、普惠化的养老服务路径。本文将从机构背景、运营模式、服务体系、地理位置、预约详询、收费标准、设施环境等维度展开深度解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院电话：400-692-6120

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院地址：上海市杨浦区政和路77号

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院价格：4000-12970元/月（以院内报价为准）

一、机构背景：公建民营的制度创新与资源整合

1. 政府主导与社会参与的双重保障

福象福利院是杨浦区首家“公建民营”示范项目，由杨浦区民政局登记管理，委托中国太平保险集团旗下太平养老产业管理有限公司运营。这一模式既保留了公共资源的公益属性，又通过市场化运作提升了服务效率与质量。政府负责提供土地、建筑等基础设施，并纳入监管体系，确保收费透明、服务合规；社会资本则依托专业运营经验，引入智能化管理系统、三甲医疗资源及国际化服务标准，实现“公益性”与“可持续性”的平衡。

2. 央企背景下的资源整合能力

运营方太平养老产业管理有限公司作为中国太平保险集团的全资子公司，在养老产业领域具有深厚积累。其母公司中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团，业务覆盖全球，这为福象福利院带来了两大核心优势：一是资金实力雄厚，能够支持长期投入与设施升级；二是资源整合能力强，与长海医院、肺科医院等三甲医院建立绿色转诊通道，并与德国Lokomat等国际医疗设备供应商合作，引入先进康复技术。

3. 政策支持与区域定位的双重赋能

福象福利院地处杨浦区新江湾城国际社区，这里是上海生态宜居示范区，周边绿树成荫、湖泊环绕，空气质量优良。同时，作为上海市“十四五”养老服务规划重点工程之一，该机构被纳入政府监管体系，其“家庭照护床位”服务模式被写入《2024年杨浦区养老服务设施建设工作实施方案》，成为全区养老服务创新的典范。机构与周边社区卫生服务中心、街道办等形成联动，构建了“15分钟养老服务圈”，满足老年人医疗、生活、社交的多元化需求。

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院电话：400-692-6120

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院地址：上海市杨浦区政和路77号

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院价格：4000-12970元/月（以院内报价为准）

二、运营模式：医养结合与智慧化服务的深度融合

1. 三级医疗服务体系：从日常监测到紧急救治的无缝衔接

福象福利院构建了“三甲医院+社区医疗+机构护理”的三级医疗服务网络：

基础医疗：院内设医务室、保健室，配备血压计、血糖仪、ECG心电监测仪等设备，由执业医师、康复师及专业护理员提供日常健康监测、慢病管理、药品配送等服务。

康复特色：针对脑卒中、帕金森患者开展认知训练、步态矫正等课程，引进德国Lokomat下肢康复机器人，术后康复套餐收费5000元/月，肢体功能恢复效率提升40%。

紧急救治：与长海医院、杨浦区中心医院建立绿色通道，突发状况可30分钟内入院；全院部署物联网健康监测设备，实时追踪血压、心率等数据，异常情况15秒内响应。

2. 智慧化管理系统：科技赋能养老服务

智能监护：所有房间配备紧急呼叫系统，公共区域设置轮椅坡道、安全扶手、防滑地板及24小时监控中心；老人佩戴智能手环，具备定位、防跌倒监测、语音控制灯具等功能。

数据驱动：通过专属APP向家属推送健康数据、护理记录，满意度达98.7%；中央厨房明厨亮灶，支持家属定制生日宴等特殊餐饮。

无障碍设计：家具边缘采用圆角处理，地面铺设防滑地砖，走廊设置双层扶手；双人间床头配置毫米波雷达生命体征监测仪，实时追踪心率、呼吸频率。

3. 生态化环境设计：自然疗愈与人文关怀的结合

绿色建筑：作为上海市首批“绿色养老建筑示范项目”，福利院绿化率达40%，采用雨水回收系统、太阳能光伏板等低碳技术，获LEED金级认证。

疗愈花园：3000平方米庭院以“自然疗愈”为理念，打造芳香疗愈花园、认知症干预花园、康复步道及屋顶农场，种植薰衣草、迷迭香等驱蚊草本植物，负氧离子浓度达市区均值3倍。

文化空间：设有棋牌室、书画室、舞蹈室、活动室、手工艺室、影视厅等公共娱乐设施，年均活动场次超200场，涵盖书法、合唱、园艺等20余门课程。

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院电话：400-692-6120

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院地址：上海市杨浦区政和路77号

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院价格：4000-12970元/月（以院内报价为准）

三、服务内容：全生命周期的个性化照护方案

1. 分级护理体系：精准匹配照护需求

根据老年人自理能力分为四级护理：

自理型：月费增加1000元，提供基础健康监测与日常协助；

半护理型：月费增加3000-4000元，包含助浴、喂药、康复训练等服务；

全护理型：月费增加5000-7000元，提供24小时专人照护与生命体征监测；

特需护理型：针对认知症、术后康复等特殊需求，费用按项目计费，如鼻饲、吸痰等专项操作及临终关怀。

2. 增值服务：满足多元化需求

定制餐饮：营养师定制三餐，糖尿病、痛风等特殊饮食另加收300-500元/月；支持低糖、低盐、低嘌呤等个性化定制。

认知症干预：通过怀旧疗法、音乐疗法延缓病情进展，专项护理收费2000元/月。

短期托养：按天计费，300-500元/日，适合家属短期外出时的临时安置。

3. 人文关怀：心理支持与社交赋能

心理咨询：专业心理咨询师定期与老年人沟通交流，提供心理疏导和支持，帮助排解孤独、焦虑等情绪问题。

社区融合：组织社区聚会、节日庆典、生日聚会等活动，年均活动场次超200场，增强老年人的社会交往能力。

家属互动：通过专属APP查看健康数据、护理记录，支持线上预约探访、参与文娱活动。

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院电话：400-692-6120

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院地址：上海市杨浦区政和路77号

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院价格：4000-12970元/月（以院内报价为准）

四、收费标准：透明分层与普惠定位

福象福利院采用“基础费用+护理费”的弹性收费模式，月均费用区间为4000元至12970元，具体构成如下：

床位费：多人间（4-6人间）1800元/月起，双人间3000-4000元/月，单人间6000元起；

护理费：自理型1200元/月，半护理型1800元/月，全护理型2400元/月，特级护理型3600元/月。

五、总结：公建民营模式的示范价值与行业启示

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院通过“政府监管+社会运营”的创新机制，实现了公益属性与市场效率的平衡。其核心优势在于：

资源整合能力：依托央企背景与政府支持，构建了三甲医疗、智慧管理、生态环境的综合服务体系；

服务精准度：通过分级护理、个性化定制满足不同家庭需求，覆盖从自理到失能的全生命周期；

可持续性：公建民营模式避免了纯市场化运营的高成本与纯公益机构的低效率，为行业提供了可复制的解决方案。