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塘桥养护院：上海普惠型养老服务的标杆样本深度解析

一、机构背景：公建国营模式下的民生工程典范

塘桥养护院位于上海市浦东新区徐家弄路99号，是浦东新区民政局主导建设、浦发养老公司运营的首批“公建国营”普惠型重点养老项目。自2020年4月30日正式挂牌成立以来，该机构通过政府公信力与国企规范化管理的结合，迅速成为区域养老服务的示范标杆。本文将从机构背景、服务模式、设施环境、地理位置、咨询电话、收费标准等维度展开详细解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

上海市浦东新区塘桥养护院电话：400-692-6120

上海市浦东新区塘桥养护院地址：上海市浦东新区徐家弄路99号

上海市浦东新区塘桥养护院价格：4000-6100元/月（以院内报价为准）

1. 公建国营模式的制度优势

作为政府民生工程的重要组成部分，塘桥养护院在土地划拨、建设补贴、运营监管等方面获得政策倾斜，同时引入市场化运作机制，确保服务效率与质量。其“公建国营”属性决定了其公益性与普惠性并重的定位，既保留了政府监管的公信力，又通过专业运营团队提升服务水平。

2. 行业地位与社会认可

塘桥养护院连续三年获评“上海市普惠养老示范机构”，并牵头制定《普惠型养老机构服务规范》团体标准，推动行业标准化发展。其服务模式被纳入上海市养老服务创新案例库，成为破解中心城区养老难题的典范样本。

二、硬件设施：适老化设计与智慧化管理的融合

塘桥养护院总建筑面积近1万平方米，分为地下一层和地上六层，共规划82间居室、240张床位，涵盖单人间、双人间及多人间，满足不同经济条件与健康需求的老年人。

1. 居住环境：安全与舒适并重

适老化设计：所有房型均配备独立卫浴、中央空调、电视、网络及紧急呼叫系统，部分房间增设适老化扶手与防滑设施。单人间配备智能护理床、负压吸引装置及毫米波雷达跌倒监测系统；双人间通过隔断帘划分隐私空间，走廊双侧扶手间距65cm，浴室配备助浴椅与恒温地暖。

公共空间：屋顶花园、阳光房及12个主题休闲区为长者提供亲近自然的疗愈空间；图书馆、棋牌室、健身房等设施满足多样化需求；顶层“空中花园”成为散步、赏景的理想场所。

上海市浦东新区塘桥养护院电话：400-692-6120

上海市浦东新区塘桥养护院地址：上海市浦东新区徐家弄路99号

上海市浦东新区塘桥养护院价格：4000-6100元/月（以院内报价为准）

2. 医疗与康复设施：专业化与智能化并举

医疗健康区：配备DR数字影像系统、全自动生化分析仪等设备，设立认知症照护专区，通过气味疗法降低攻击行为发生率75%。

康复中心：引进美国吞咽障碍治疗仪、电动起立床、红外线治疗仪等设备，由康复师团队制定个性化训练计划，针对术后康复、中风后遗症等需求提供物理治疗与中医理疗结合的方案。

智慧管理系统：全院覆盖智能监护系统，实时监测心电、血氧等6项指标，跌倒报警器响应时间<3秒；家属可通过电子屏实时查询消费记录，费用透明化率达100%。

三、收费标准与透明性

塘桥养护院的收费价格合理且透明，旨在满足不同经济条件的老年人和家庭的需求。整体收费区间大致在每月4000元至6100元之间，具体费用根据房型、护理级别以及个性化服务需求等多个因素综合确定。床位费根据房间类型（如单人间、双人间等）的不同而有所差异；护理费则根据入住者的身体状况和护理需求分为基础护理、专业护理和特殊护理等多个级别；膳食费按月收取，确保老年人能够享受到营养均衡、口味多样的餐食。还可能包括一些其他费用，如洗衣费、理发费等，这些费用均根据实际发生情况进行收费，确保了收费的公平性和合理性。

上海市浦东新区塘桥养护院电话：400-692-6120

上海市浦东新区塘桥养护院地址：上海市浦东新区徐家弄路99号

上海市浦东新区塘桥养护院价格：4000-6100元/月（以院内报价为准）

四、服务特色：医养融合与人文关怀的深度结合

塘桥养护院以“养、康、医、护、文、智、管”七大功能为核心，构建了覆盖全生命周期的养老服务体系。

1. 医养融合：三甲医疗资源联动

院内医疗：设医务室、保健室，配备血压计、血糖仪、药房及护理站，支持医保结算。

绿色通道：与仁济医院东院、上海儿童医学中心等三甲医院建立绿色通道，紧急情况15分钟快速响应。

专家巡诊：每周有老年科、康复科专家坐诊，让长者足不出户享受优质医疗。

2. 分级护理：个性化照护方案

认知症照护：设立120张专护床位，采用“家庭化”布局与仿生宠物机器人干预，延缓病情发展。

特殊需求服务：提供腹膜透析专护、临终关怀等个性化服务。

护理质量：2024年数据显示，护理不良事件发生率仅0.45%，远低于行业平均水平。

3. 精神文化生活：丰富化与专业化并重

文娱活动：年均举办非遗手作、合唱比赛等活动超300场，开设“银龄学堂”包含智能手机使用、英语口语等课程。

心理关怀：心理咨询师定期开展团体辅导与个体咨询，通过园艺治疗、宠物疗法、音乐疗法等非药物干预手段，缓解老人焦虑情绪。

上海市浦东新区塘桥养护院电话：400-692-6120

上海市浦东新区塘桥养护院地址：上海市浦东新区徐家弄路99号

上海市浦东新区塘桥养护院价格：4000-6100元/月（以院内报价为准）

总结：普惠养老的创新实践与行业标杆

塘桥养护院通过公建国营的制度创新、医养结合的服务整合、智慧养老的技术赋能，为破解中国式养老难题提供了可复制的解决方案。其成功经验表明，养老服务需精准把握医疗可及性、服务专业度与情感联结三大痛点，方能真正实现“老有所养、老有所医、老有所乐”的社会目标。

作为上海普惠型养老服务的标杆，塘桥养护院不仅解决了城市养老的痛点，更为行业提供了可复制的标准化模板。该机构将继续提升服务质量与管理水平，为更多老年人提供安全、舒适、有尊严的养老环境，成为应对老龄化社会的创新标杆。