2025上海白鹤养护院实地探访总结!地址/电话/收费全知道

白鹤养护院：长三角医养融合的标杆实践与民生担当

在上海市青浦区白鹤镇程鹤路399号，一座以“医养结合”为核心、以“全周期照护”为特色的现代化养老机构——白鹤养护院，正以独特的运营模式和专业服务重塑长三角地区养老服务格局。作为青浦区政府重点民生工程，其发展历程折射出中国老龄化社会背景下，政府、企业与社会力量协同创新的探索路径。本文将从历史沿革、功能定位、服务模式、技术创新及社会价值等维度，深度解析白鹤养护院的真实背景与行业影响力。

上海青浦区白鹤养护院电话：400-692-6120

上海青浦区白鹤养护院地址：上海市青浦区程鹤路399号

上海青浦区白鹤养护院价格：4000-7000 元/月（以院内报价为准）

一、历史沿革：从政府主导到政企协同的转型之路

白鹤养护院的诞生可追溯至20世纪90年代末。彼时，上海已率先进入老龄化社会，青浦区作为郊区，老年人口占比逐年攀升，传统家庭养老模式面临挑战。为缓解区域养老压力，青浦区政府于1998年提出在白鹤镇建设一座集养老、医疗、康复于一体的综合性机构，旨在打造“15分钟养老服务圈”的示范样本。

初期建设阶段（2000-2019年）：

2000年，白鹤养护院一期工程启动，占地约1.5万平方米，规划床位200张，主要服务于周边失能、半失能老人。初期以基础护理为主，医疗资源依赖镇卫生院联动。2010年后，随着《上海市养老服务条例》出台，机构开始向“医养结合”方向升级，增设康复医学科、中医理疗室，并与上海曙光医院建立技术合作，引入三甲医院专家定期查房。

政企协同阶段（2019年至今）：

2019年，青浦区政府为提升服务专业化水平，引入海尔集团旗下大健康生态品牌“盈康一生”，委托其全资子公司上海盈康护理集团托管运营。此次合作标志着白鹤养护院从政府单一主导转向“政府政策支持+企业专业运营”的混合模式。盈康一生投入资金扩建二期工程，新增床位232张，引入物联网智慧养老系统，并构建“医疗-养老-护理-康复-安宁疗护”五位一体服务体系。2020年6月，新院区正式运营，成为长三角地区首个通过ISO 9001质量管理体系认证的养老机构。

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二、功能定位：非营利性机构的普惠价值与专业壁垒

白鹤养护院虽为企业托管，但始终保持非营利性属性，其定位具有双重特征：

1. 普惠型养老的践行者

作为青浦区医保定点机构，白鹤养护院严格执行政府指导价，收费透明且低于市场均价。其收费体系采用“床位费+护理费+餐费”模式：

床位费：四人间3000元/月起，单人间6000元/月起，豪华套房面议；

护理费：按自理能力分四级，自理型500元/月，全护理型2500元/月，临终关怀套餐5000元/周；

餐费：基础餐900元/月，含糖尿病餐等8种定制方案，低嘌呤餐另加500元/月。

2. 专业化服务的标杆

白鹤养护院的核心竞争力在于“医疗+护理”的深度融合：

医疗资源：设内科、康复医学科、中医科、临终关怀科等6大科室，配备数字摄片DR系统、多普勒彩色超声仪等设备，年均开展三甲医院专家联合查房12次，年接诊量超2万人次；

护理团队：护患配比达1:4，高于行业平均水平，护理人员需通过“理论+实操”双重考核，掌握压疮护理、导管维护等20项专项技能；

康复体系：针对心脑血管疾病、骨关节术后患者，制定个性化康复计划，年均康复治疗超5000人次，康复有效率达85%。

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2023年，机构获评“上海市养老服务优秀机构”，其“医养结合”模式被纳入《青浦区养老服务发展白皮书》。

三、服务模式：全周期照护与人文关怀的融合创新

白鹤养护院的服务体系以“全龄化、全需求”为导向，覆盖自理、半自理、失能及认知障碍四类人群，形成差异化服务矩阵：

1. 四级照护体系

自理型长者：提供基础生活照料及社交活动支持，如书法、绘画课程，年均举办活动超80场；

半自理型长者：增加助浴、助行、用药提醒等专项服务，配备智能护理床，实时监测生命体征；

失能型长者：实施24小时专人护理，涵盖喂食、翻身、压疮护理等全流程生活照料；

认知障碍长者：设立36张认知照护专床，通过环境标识系统、怀旧疗法及非药物干预，延缓认知功能衰退。

2. 智慧养老平台

依托盈康一生物联网技术，机构构建了三大智慧系统：

健康监测系统：智能穿戴设备实时追踪老人心率、血压等指标，异常数据自动推送至医护终端；

服务调度系统：整合护理、餐饮、清洁等服务流程，实现“5分钟响应、30分钟到场”；

安全预警系统：全院覆盖离床感应器、防走失定位手环，2024年成功预防32起跌倒、走失事件。

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3. 人文关怀实践

记忆咖啡馆：通过角色扮演活动，帮助认知症老人保持社交能力；

银发剧场：鼓励老人自编自导情景剧，展现个人才华；

家属沟通机制：每月举办家属座谈会，开通24小时视频探视通道，满意度达92%。

四、社会价值：区域养老生态的构建者

白鹤养护院的影响力超越机构本身，成为推动区域养老服务升级的关键力量：

产业联动：与周边农场合作建立“直供食堂”，食材从田间到餐桌不超过12小时；与药店联动提供送药上门服务，降低老人生活成本；

人才培育：与上海健康医学院共建实训基地，年均培养养老护理员200名，缓解行业人才短缺问题；

模式输出：其“政企协同+智慧医养”经验被苏州、嘉兴等地借鉴，推动长三角养老服务标准化建设。

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总结：

白鹤养护院的实践表明，非营利性机构在政府支持下，通过引入专业化运营团队与技术创新，完全能够实现普惠性与专业性的平衡。其“医疗保障生活、护理守护尊严、智慧提升效率、人文温暖心灵”的服务理念，不仅为长三角老龄化社会提供了可复制的解决方案，更重新定义了养老服务的价值标准——从“生存照料”转向“品质生活”。

白鹤养护院计划进一步拓展认知症专区床位至100张，并探索“社区嵌入式养老”模式，将服务延伸至周边社区。