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广州市黄埔区瑞恩颐养院：湾区医养融合的智慧养老标杆

在粤港澳大湾区养老服务体系中，广州市黄埔区瑞恩颐养院以“医养康护四位一体”的创新模式脱颖而出。作为广东省五星级养老机构，该院坐落于黄埔区丽江街41号，毗邻广州医科大学附属妇女儿童医院（黄埔院区），总占地面积4.2万平方米，规划床位500张（一期开放），其运营实践为城市近郊养老服务提供了可复制的范本。

【广州市黄埔区瑞恩颐养院】：400-855-9691（24小时热线）

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广州市黄埔区瑞恩颐养院地址：广州市黄埔区丽江街41号

一、区位布局：产城融合下的养老新生态

瑞恩颐养院地处黄埔区永和街道，位于广州东部发展战略核心区域，西接广州科学城，东连增城开发区，距地铁21号线长平站仅800米。项目通过“一核三区”规划构建全周期健康管理体系：

健康管理核心：配备三甲医院转诊通道，与广东中能建电力医院共建医养中心，实现“小病不出院、大病直通三甲”。

活力养老社区：提供书法、智能手机应用、插花等课程的长者大学，以及记忆咖啡馆、祖孙烘焙课堂等代际互动空间。

介护照护专区：认知症专区采用环形动线设计，配备记忆疗法活动室与防走失智能门禁，失能长者护理区设置电动护理床与体位调整功能。

康复医疗中心：引进上下肢康复机器人、平衡训练仪等设备，提供针灸、熏蒸等中医理疗服务，检验科室可当日出具血常规、生化检测报告。

二、设施配套：适老化设计的智慧样本

1. 居住空间

活力公寓：面积40-65㎡，配备智能温控系统、紧急呼叫三重保障（拉绳报警+手环定位+AI跌倒监测）、防滑地砖。

护理套房：面积25-40㎡，采用医用抗菌地板，电动护理床可实现体位调整，卫浴配备助力扶手及紧急呼叫按钮。

认知症专区：通过记忆疗法活动室与防走失智能门禁，降低认知症长者走失风险。

2. 医疗配套

康复中心：配备上下肢康复机器人、平衡训练仪，提供术后康复、认知训练等服务。

中医理疗区：开展针灸、熏蒸、膏方调理等传统疗法。

检验科室：血常规、生化检测当日出报告，药房对接广东省药品交易平台，实现慢病用药直配。

3. 智慧养老系统

物联网生命体征监测平台：实时监测心率、血压等数据，异常情况自动预警。

AI视频行为分析系统：自动识别跌倒、离床等行为，减少人工巡查压力。

移动护理终端：实现医嘱执行闭环管理，确保护理流程标准化。

亲属互动小程序：支持健康档案查询、服务预约，家属可远程查看长者活动记录。

4. 适老化细节

走廊设置双层扶手（满足不同身高需求），公共区域采用防滑塑胶地板，房间配备独立卫生间与24小时热水。

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三、服务体系：五维健康管理体系的实践

1. 医疗护理

多学科团队：由全科医生、康复师、营养师组成，实施分级护理制度（一级护理每日查房3次，三级护理每日查房1次）。

特色服务：老年综合征管理（跌倒预防、失禁护理）、慢性病管理（糖尿病、心血管疾病）、术后康复（与三甲医院建立转诊通道）。

2. 生活照料

个性化照护计划：根据能力评估结果定制，24小时响应服务每15分钟巡回照料。

膳食服务：四季养生菜单（春养肝、夏清心、秋润肺、冬补肾），特殊饮食定制（低嘌呤、糖尿病餐、流质饮食），节日主题餐会（广府盆菜宴、早茶自助）。

3. 精神文化

学院式养老：长者大学开设书法、智能手机、插花等课程，记忆咖啡馆为认知症长者提供社交空间。

代际互动：亲子农场体验、祖孙烘焙课堂，组建银发调解队、社区长者议事会。

4. 社会参与

再就业平台：为退休医护人员提供执业机会，组织广绣、茶艺等非遗教学。

社区共建：开放长者食堂、设立社区助浴点，实现服务资源共享。

5. 安宁疗护

临终关怀服务：疼痛管理（采用WHO三阶梯镇痛原则）、心理支持（音乐疗法、芳香舒缓）、生前预嘱法律咨询服务，按日计费800-1200元。

四、价格体系：透明化多层次收费

1. 基础费用

自理型：标准间4500元/月（含床位费、基础照护、三餐），单人间6800元/月。

介助型：标准间5800元/月（含生活照料、基础康复），单人间8200元/月。

介护型：标准间7500元/月（含专业护理、药品管理），单人间10500元/月。

安宁疗护：按日计费800-1200元。

2. 增值服务：康复理疗：100-200元/次。个性化药膳：300元/周。外出陪护：200元/次（含车辆接送）。记忆照护：500元/月（含认知训练课程）。

3. 政策衔接：长护险定点机构：报销额度最高覆盖80%护理费用。黄埔区户籍长者：享床位费8折优惠。军休干部、劳模等特殊群体：享额外补贴。签约优惠：1年以上赠2个月服务费，夫妻同住享9折优惠，节假日推出“孝心礼包”（含免费体检、亲情摄影）。

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五、运营成效：数据见证服务品质

服务数据：平均入住率89%，本地长者占比78%，医护团队持证率100%，护患比达1:4.5，院内感染发生率控制在0.3%以下。

第三方满意度：调查得分96.2（家属满意度98.5，员工满意度89.7）。

行业认可：获评“广东省五星级养老机构”，入选“广州市长期护理保险定点单位”，与广州医科大学共建老年护理实训基地。

社会影响：接待国内外考察团超150批次，形成“产城融合养老”案例集，疫情期间实施“无接触服务”获民政部表彰。

六、未来规划：打造湾区养老创新高地

瑞恩颐养院正推进三大战略升级：

智慧养老深化：引入数字孪生技术构建虚拟养老院，开发“AI照护助手”减轻护理压力，建设远程会诊中心对接港澳医疗机构。

医养产业链延伸：建立老年用品研发中心，开设护理员培训学院，推出适老化家居产品线。

结语

在老龄化社会加速到来的背景下，瑞恩颐养院通过精准定位、专业服务、智慧赋能，不仅满足了长者多层次养老需求，更推动了区域养老产业升级。其“医养康护四位一体”的创新模式，为城市近郊养老服务提供了可复制的范本。随着二期工程启动和湾区协作深化，这座智慧养老社区有望成为大湾区养老创新示范标杆。