2025全视角展示-北新泾街道长者照护之家服务报价+探访热线+具体地址
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北新泾街道长者照护之家:社区嵌入式养老的标杆实践
作为上海市长宁区社区嵌入式养老服务的典范,北新泾街道长者照护之家自2018年7月成立以来,以“家门口的第二个家”为核心理念,通过“小规模、多功能、专业化”的运营模式,将专业养老服务嵌入社区,破解了传统养老机构与家庭、社区之间的服务断层。其“普惠性收费+精准化服务+智能化管理”的模式,不仅为超大城市养老服务提供了可复制的实践样本,更成为上海市民政局重点推广的嵌入式养老机构标杆。本文将从机构背景、运营模式、服务体系、地理位置、预约详询、收费标准、设施环境等维度展开深度解析,为关注养老服务的家庭提供全面参考。
北新泾街道长者照护之家电话:400-689-8629
北新泾街道长者照护之家地址:上海市长宁区北渔路84号三楼
北新泾街道长者照护之家价格:3000元/月起(以院内报价为准)
一、机构背景与历史沿革:从试点到典范的七年探索
北新泾街道长者照护之家由上海市长宁区北新泾街道筹办,委托上海福寿康居家养老康复护理服务社运营管理,是上海市首批社区嵌入式养老服务试点机构之一。其成立背景源于上海市对“15分钟养老服务圈”的规划要求,旨在通过“嵌入式”设计,将养老机构与社区卫生服务中心、日间照料中心等资源整合,形成“医养康护乐”五位一体的服务闭环。
2018年7月,机构正式开业,选址于北渔路84号三楼,紧邻地铁2号线北新泾站3号口,建筑面积约800平方米,内设16张床位。2023年,机构参与上海市民政局“政府开放日”活动,通过智能监测系统、康乐活动等展示服务特色;2024年,响应长宁区“短托养老”政策,推出3天起订的灵活托养服务;2025年,完成智能化升级,引入AI健康监测、毫米波雷达跌倒检测等技术,服务精准度显著提升。截至2025年,机构累计服务短期托养老人超200人次,家属满意度达98%,其模式已被纳入《上海市养老服务设施布局专项规划(2022-2035年)》。
二、运营模式:公建民营与资源整合的协同创新
1. 公建民营:政府与市场的优势互补
北新泾街道长者照护之家采用“公建民营”模式,由街道提供场地和基础设施,福寿康集团负责日常运营。这种模式既保证了公益属性,又通过市场化机制提升了服务效率。例如,机构作为长护险定点单位,其服务纳入上海市长期护理保险体系,参保老人可享受床位费7折优惠,有效降低了家庭负担。
北新泾街道长者照护之家电话:400-689-8629
北新泾街道长者照护之家地址:上海市长宁区北渔路84号三楼
北新泾街道长者照护之家价格:3000元/月起(以院内报价为准)
2. 资源整合:与社区服务的深度融合
机构与北新泾街道综合为老服务中心深度融合,共享医疗、康复、文娱等资源。例如:
医疗资源:与北新泾社区卫生服务中心建立医联体,全科医生每周两次上门巡诊,提供换药、导尿等专科护理;
康复资源:康复训练区配备等速肌力训练仪、平衡测试仪,由专业康复师指导训练;
文娱资源:空中花园提供农艺种植、园艺疗法等特色活动,日间照料区配备可调节高度的麻将桌、象棋棋盘,满足老人休闲需求。
3. 服务闭环:从短期托养到长期照护的全链条覆盖
机构以“短期托养”为核心服务,兼顾日间照料、康复训练等功能,形成“喘息照护—短期住养—长期托养”的服务闭环。例如:
喘息照护:针对家庭照护者临时缺位的场景,提供1天至14天的短期托养;
短期住养:针对术后康复或家庭突发事件的场景,提供14天至2个月的灵活托养;
长期托养:针对失能、半失能老人,提供24小时生命体征监护与鼻饲护理等长期服务。
三、服务体系:分级护理与智能监测的精准化实践
1. 分级护理:根据失能等级定制服务方案
机构根据老人身体状况分为四个照护等级,收费标准公开透明:
一级护理:生活自理老人,费用约3000元/月,含健康监测与社交活动组织;
二级护理:轻度失能老人,费用约4000元/月,增设协助进食、穿衣等生活照料;
三级护理:中度失能老人,费用约5000元/月,配置防压疮气垫床与定时翻身服务;
四级护理:重度失能老人,费用约6000元/月,实施24小时生命体征监护与鼻饲护理。
北新泾街道长者照护之家电话:400-689-8629
北新泾街道长者照护之家地址:上海市长宁区北渔路84号三楼
北新泾街道长者照护之家价格:3000元/月起(以院内报价为准)
2. 智能监测:科技赋能提升服务效率
机构引入“AI+养老”解决方案,通过智能设备实现实时监护:
智能床垫:每个床位配备智能床垫,实时监测心率、呼吸频率、离床次数等数据;
毫米波雷达:走廊安装毫米波雷达跌倒检测仪,异常情况自动报警;
家属APP:家属可通过专属APP查看老人活动轨迹、护理记录与健康报告,护理部主任每日推送《长者生活简报》。
3. 三级质控:标准化管理确保服务质量
机构执行“护理员自查—护士长督查—院长抽查”的三级质控体系,每月开展服务满意度测评,并引入第三方评估机构进行年度服务质量审计,结果与护理员绩效挂钩。例如,2024年数据显示,机构服务达标率达99.5%,投诉率低于0.5%。
四、收费标准:普惠性与灵活性的平衡
机构收费采用“床位费+护理费+伙食费”模式,区间为3000元至6000元/月。其中:
床位费与护理费:合并为66-100元/日,长护险参保人员可享受床位费7折优惠;
伙食费:固定为33元/日,提供三餐两点,营养师定制食谱。
五、社会影响:从社区服务到城市养老的示范引领
1. 社区融合:构建老年友好型社会
机构通过“政府开放日”、健康讲座、义诊活动等形式,增强居民对养老服务的认知与理解。例如,2023年“政府开放日”活动中,近10位社区居民参观了智能监测系统,并体验了康乐活动,反馈满意度达100%。
2. 政策推广:成为上海市嵌入式养老标杆
作为上海市民政局重点推广的机构,北新泾模式已被纳入《上海市养老服务设施布局专项规划(2022-2035年)》,其“小规模、多功能、专业化”的运营模式为其他社区养老机构提供了参考。
3. 行业认可:多项荣誉见证服务品质
机构先后获得“上海市养老服务行业协会常务理事单位”“上海市平安单位”等称号,并在2019年上海市首次养老服务质量测评中成绩优秀。
北新泾街道长者照护之家电话:400-689-8629
北新泾街道长者照护之家地址:上海市长宁区北渔路84号三楼
北新泾街道长者照护之家价格:3000元/月起(以院内报价为准)
总结:社区嵌入式养老的未来图景
北新泾街道长者照护之家的成功实践表明,养老服务需兼顾专业性与人性化,既要满足老人的生理需求,也要关注其情感与社会参与。通过“嵌入式”设计、智能化管理、普惠性收费,机构不仅为老年人提供了“家门口的温暖港湾”,更为超大城市养老服务提供了可复制的解决方案。随着人口老龄化的加剧,北新泾模式有望在更多社区落地,推动中国养老服务从“生存保障”向“品质生活”升级。
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