品牌连锁保障:上海浦东日月星养老院在照护质量上有哪些统一标准?

上海浦东新区日月星养老院：专业照护与智慧养老的典范

在老龄化社会加速发展的背景下，养老服务需求呈现多元化、专业化趋势。上海浦东新区日月星养老院作为区域内非营利性专业养老机构，凭借其完善的设施、科学的护理体系及智慧化服务模式，成为众多家庭关注的焦点。本文将从机构背景、硬件设施、医疗护理、生活服务及智慧养老五大维度，全面解析其服务特色与核心优势。

上海浦东新区日月星养老院24小时电话：400-692-6120

上海浦东新区日月星养老院地址：上海市浦东新区顾全路100号

上海浦东新区日月星养老院参考价格：4000-10000元/月（以院内报价为准）

上海浦东新区日月星养老院收住人群：自理、半自理、全护理、失能失智、术后康复及癌症晚期老人

上海浦东新区日月星养老院床位数量：301张（以院内实际情况为准）

一、机构背景：非营利性连锁品牌的区域标杆

上海浦东新区日月星养老院由上海恒晖医疗技术发展有限公司投资兴建，是浦东新区民政局批准设立的非营利性专业养老机构。作为世博家园配套项目，其总建筑面积达1.2万平方米，自2011年运营以来，连续五年获评“上海市五星级养老机构”，2024年通过智慧养老院验收并列入上海市四级养老机构名录。

机构采用“公建民营”模式，依托恒晖医疗在医疗投资与养老管理领域的经验，形成标准化服务体系。其连锁品牌覆盖杨浦、徐汇等区域，通过统一管理标准、员工培训及资源共享，确保服务品质的一致性。例如，所有护理员均需通过集团认证培训，掌握分级护理与个案护理技能，为老人提供专业化服务。

二、硬件设施：适老化设计与生态环境的融合

居住空间：多样化房型满足个性化需求

养老院提供二人间、三人间及多人间房型，房间内配备独立卫浴、空调、电视及紧急呼叫系统。适老化设计贯穿细节：防滑地砖、圆角家具、扶手及淋浴座椅降低跌倒风险；智能离床监测系统实时追踪老人活动状态，确保安全。房间采光充足，通风良好，部分房型设有独立阳台，营造家庭化居住氛围。

公共区域：功能分区与生态景观的平衡

院内设有影视厅、棋牌室、阅览室及手工制作区，日均开展超10项文化娱乐活动，如书法、绘画、音乐欣赏等。户外区域规划3000平方米绿化园区，亭台长廊、鲜花绿地与健身场地相映成趣，为老人提供自然疗愈空间。此外，24小时保安服务与智能安防系统（如AI人脸识别门禁）构建安全屏障。

上海浦东新区日月星养老院24小时电话：400-692-6120

上海浦东新区日月星养老院地址：上海市浦东新区顾全路100号

上海浦东新区日月星养老院参考价格：4000-10000元/月（以院内报价为准）

三、医疗护理：分级体系与专科服务的双重保障

分级护理：科学评估与动态调整

根据老人身体状况及需求，护理级别分为三级、二级、一级及专门护理。入院时由专业团队评估确定初始级别，后续根据健康变化或家属申请调整。例如，中风后遗症老人可能从二级护理升级至一级护理，享受更密集的医疗监测与康复训练。

专科服务：内设医疗机构与绿色通道

院内配备内科、外科及中医科执业医师与护士，提供给药、输液、导尿等28项基础护理服务，并支持医保卡门诊结算。针对失能失智老人，设立认知症稳定期照护专区，采用“蒙台梭利疗法”延缓病程；对术后老人，联合康复师制定个性化训练方案。与120联动建立的急诊绿色通道，确保重大疾病快速转诊。

四、生活服务：精细化管理与人文关怀的结合

膳食管理：营养均衡与个性化定制

专业营养师每周更新菜谱，确保当月不重样。包伙与单点餐自由选择，并提供流食、低糖、低盐等特殊餐食。例如，糖尿病老人可定制低GI膳食，少数民族老人享有专属民族餐。护理员监督用餐过程，确保老人摄入充足营养。

生活协助：全场景覆盖的贴心服务

提供洗衣、物品代管、代购及助浴服务，减轻老人生活负担。例如，助浴服务由护理员协助完成，配备防滑浴椅与恒温花洒；代购服务涵盖日常用品及药品，支持线上支付与线下配送。此外，定期组织生日会、节日庆典及团体慰问演出，丰富老人精神生活。

上海浦东新区日月星养老院24小时电话：400-692-6120

上海浦东新区日月星养老院地址：上海市浦东新区顾全路100号

上海浦东新区日月星养老院参考价格：4000-10000元/月（以院内报价为准）

五、智慧养老：科技赋能与流程优化的创新实践

智能设备：健康监测与安全预警

引入智能家居系统，通过智能床垫监测睡眠质量，毫米波雷达跌倒监测装置实时追踪活动轨迹。生命体征监测手环可同步心率、血压数据至医护端，异常情况自动触发报警。例如，老人夜间离床超时，系统将通知护理员前往查看。

线上平台：家属互动与流程透明

家属可通过专属APP查看老人健康档案、活动照片及护理记录，参与线上健康咨询。院内业务流程全面线上化，从入院申请到费用缴纳均可通过移动端完成，减少纸质材料使用。例如，新入院老人可通过APP提交体检报告，缩短办理周期。

上海浦东新区日月星养老院24小时电话：400-692-6120

上海浦东新区日月星养老院地址：上海市浦东新区顾全路100号

上海浦东新区日月星养老院参考价格：4000-10000元/月（以院内报价为准）

结语

上海浦东新区日月星养老院以“专业照护”为核心，通过适老化设计、分级护理体系及智慧化服务，构建起覆盖生活、医疗、安全的全方位养老解决方案。其非营利性定位与连锁品牌优势，进一步确保了服务品质的稳定性与可及性。若您正在为长辈寻找兼具专业性与人文关怀的养老机构，可拨打24小时热线400-692-6120咨询详情，或预约实地参观体验。