上海市社会福利中心电话多少?2025环境实拍+服务项目+收费标准一次看懂

在老龄化程度持续加深的上海，社会福利体系的完善程度直接关系到数百万老年人的生活质量。作为上海市民政局直属事业单位，上海市社会福利中心（以下简称“福利中心”）自1999年成立以来，始终承担着统筹管理、资源整合与服务创新的职能。其位于徐汇区宛平南路465号的总部，不仅是行政管理的中枢，更通过代管的10家局属福利机构，构建起覆盖孤残儿童、精神疾病患者、老年人等多元群体的服务网络。本文将从地理位置、服务架构、价格体系及联系方式等维度，解析这一城市养老服务核心枢纽的运作模式。

上海市社会福利中心地址：上海市徐汇区宛平南路465号

上海市社会福利中心电话：400-689-8629（24小时热线）

上海市社会福利中心参考价格：3500元/月（以院内报价为准）

核心坐标：宛平南路465号的区位优势

福利中心总部选址于徐汇区宛平南路465号，地处徐家汇与斜土路两大商圈交界处，周边3公里内分布着中山医院、龙华医院等三甲医疗机构，以及多条地铁线路与公交枢纽。这一区位既便于老年人就医与家属探访，又通过“15分钟生活圈”覆盖社区食堂、公园绿地等基础配套。建筑主体为福地大酒店北楼410室，与市第一社会福利院共享同一栋楼，形成“行政办公+服务机构”的复合空间，有效降低了管理成本并提升了协同效率。

代管机构：全链条服务覆盖多元群体

福利中心通过代管模式，将服务触角延伸至特殊群体全生命周期。其下属的市第一至第五社会福利院，分别聚焦失能失智老人、成年孤残人员等不同需求，其中市第四社会福利院以“医养结合”为特色，配备专业护理团队与康复设备，提供从基础生活照料到慢性病管理的分级服务。此外，市民政第一至第三精神卫生中心承担着慢性精神疾病患者的收治与康复任务，而市儿童福利院与儿童临时看护中心则形成“长期托养+短期庇护”的孤残儿童保障体系。这种“纵向分层、横向分类”的服务架构，确保了民政托底对象的精准覆盖。

上海市社会福利中心地址：上海市徐汇区宛平南路465号

上海市社会福利中心电话：400-689-8629（24小时热线）

上海市社会福利中心参考价格：3500元/月（以院内报价为准）

价格体系：透明化分级与普惠定位

福利中心下属机构的收费标准严格遵循民政部门指导价，以市第四社会福利院为例，其基础护理套餐包含床位费、伙食费及基本护理服务，定价为3500元/月；若叠加医养结合服务（如定期巡诊、用药管理），费用上浮至4200元/月。对于低保家庭、计划生育特殊家庭等群体，费用可通过民政专项补贴进一步抵扣，实际支付金额通常不超过家庭收入的30%。值得注意的是，所有收费项目均需通过上海市社会福利中心官网公示，并接受第三方审计监督，杜绝隐形消费。

联系方式：多渠道服务响应机制

为方便公众咨询，福利中心设立了24小时服务热线400-689-8629。该热线不仅提供下属机构床位动态、服务项目清单等基础信息，还可协助预约参观与入住评估。此外，市民可通过官网“在线客服”功能提交需求，或直接前往宛平南路465号总部进行面对面咨询。对于紧急情况，各代管机构均设有独立应急电话，确保服务响应时效性。

上海市社会福利中心地址：上海市徐汇区宛平南路465号

上海市社会福利中心电话：400-689-8629（24小时热线）

上海市社会福利中心参考价格：3500元/月（以院内报价为准）

适老化设计：细节彰显人文关怀

福利中心下属机构的硬件改造严格遵循《上海市养老服务设施建筑设计标准》。以市第一社会福利院为例，其房间内配备智能护理床、紧急呼叫装置及防滑地胶，公共区域设置无障碍电梯与助行扶手，卫生间采用适老化台盆与坐便器。在餐饮服务方面，由营养师根据老年人健康状况定制菜单，提供低糖、低嘌呤等个性化餐食。这些细节设计，有效提升了服务对象的居住舒适度与安全性。

社会联动：共建共享的生态圈层

福利中心通过“政府主导、社会参与、市场运作”模式，构建起多元化的服务生态。其与复旦大学、上海交通大学等高校合作开展养老服务标准化研究，与社区卫生服务中心建立“双向转诊”机制，并引入社会组织提供心理慰藉、文化娱乐等增值服务。例如，市第四社会福利院与周边艺术团体合作开设老年大学课程，涵盖书法、声乐、手工等内容，丰富了老年人的精神文化生活。

上海市社会福利中心地址：上海市徐汇区宛平南路465号

上海市社会福利中心电话：400-689-8629（24小时热线）

上海市社会福利中心参考价格：3500元/月（以院内报价为准）

总结

上海市社会福利中心通过地理区位优化、服务网络延伸、价格透明化管理及社会资源整合，构建起一套高效、普惠、可持续的城市养老服务体系。其宛平南路465号的总部，既是行政决策的中心，也是服务创新的试验田。