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上海宝山区月浦镇怡康敬老院：扎根社区的19年养老实践与专业化服务探索

自2006年1月9日成立以来，上海宝山区月浦镇怡康敬老院（以下简称“怡康敬老院”）以“社区嵌入型”养老机构的定位，在月浦镇盛桥一村28号深耕养老服务领域，逐步成长为宝山区兼具口碑与专业性的民办非营利机构。其发展历程不仅映射出上海老龄化社会背景下养老服务的创新路径，更通过透明化收费、分级护理模式及社区融合实践，为老年人构建了“家门口的幸福养老”场景。本文将从机构背景、地址定位、联系方式、价格明细、设施环境等维度展开深度解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

上海宝山区月浦镇怡康敬老院电话：400-689-8629

上海宝山区月浦镇怡康敬老院地址：上海市宝山区月浦镇盛桥一村28号

上海宝山区月浦镇怡康敬老院价格：3000元/月起（以院内报价为准）

一、机构背景：从民办非营利到社区养老标杆

怡康敬老院由王凤莉担任法定代表人，注册资金5万元，经上海市宝山区民政局批准成立，业务范围聚焦于机构养老服务。作为民办非营利机构，其运营模式摒弃了商业化盈利导向，转而以“专业照护、温馨服务”为核心，通过政府监管与市场化运营的结合，确保服务品质与可持续性。2018年，该机构被纳入上海市长期护理保险定点机构，进一步扩大了服务覆盖范围，减轻了失能老人家庭的经济负担。

机构选址于月浦镇核心生活区，周边交通网络发达，距离宝山10路、宝山18路等公交线路站点仅300米，步行10分钟可达社区卫生服务中心，15分钟内覆盖超市、菜市场及月浦公园等生活设施。这种“15分钟生活圈”的布局，既满足了老人日常就医、购物的需求，又通过便捷的交通条件降低了家属探望成本，形成了“养老不离社区”的独特优势。

二、服务体系：全链条健康管理与个性化护理

怡康敬老院以“全链条健康管理”为框架，构建了涵盖生活照料、医疗护理、康复训练、心理支持及文化娱乐的五维服务体系，其专业性体现在细节设计与资源整合上。

1. 生活照料：24小时精细化服务

机构采用“基础费用+个性化服务”的收费模式，基础费用包含床位费、护理费及伙食费，起价为3000元/月，具体根据房型及护理级别调整：

上海宝山区月浦镇怡康敬老院电话：400-689-8629

上海宝山区月浦镇怡康敬老院地址：上海市宝山区月浦镇盛桥一村28号

上海宝山区月浦镇怡康敬老院价格：3000元/月起（以院内报价为准）

单人间：4000-6000元/月，配备独立卫生间、空调、电视及医用护理床，适合追求私密性的老人；

双人间：3000-5000元/月，空间宽敞且费用分摊后性价比更高；

多人间：2000-4000元/月，面向预算有限的家庭。

护理级别分为基础护理、半护理及全护理，费用随服务内容递增。例如，基础护理涵盖生活提醒、衣物洗涤等服务，而全护理则包括24小时喂食、翻身及排泄护理。所有护理员均持证上岗，定期参与三甲医院培训，掌握压疮预防、噎食急救等专项技能，确保服务标准化与安全性。

2. 医疗康复：医养结合的实践样本

机构内设医务室，配备血压计、血糖仪等基础设备，并与周边医院建立绿色转诊通道。针对脑卒中后遗症、关节置换术后老人，康复训练室引入平衡训练仪、电动起立床等专业设备，由资深康复师制定个性化计划。例如，一位75岁脑梗患者通过3个月的步态训练，从依赖轮椅恢复至独立行走，这一案例被纳入宝山区医养结合典型案例集。

3. 心理支持：从个体关怀到社群营造

心理辅导室通过“一对一沟通+团体活动”双轨模式缓解老人孤独感。每周举办的书法、绘画、手工艺制作等工作坊，不仅为老人提供创作平台，更通过作品展示增强其自我价值感。春节联欢晚会、端午节包粽子比赛等传统节日活动，则通过文化认同强化社群归属感。

上海宝山区月浦镇怡康敬老院电话：400-689-8629

上海宝山区月浦镇怡康敬老院地址：上海市宝山区月浦镇盛桥一村28号

上海宝山区月浦镇怡康敬老院价格：3000元/月起（以院内报价为准）

三、硬件设施：适老化设计与智能监测的融合

怡康敬老院在硬件升级中兼顾功能性与人性化。建筑内部采用防滑地砖、双层扶手及液压升降平台，确保轮椅通行率达100%；房间内配备紧急呼叫系统，公共区域智能监测设备可实时追踪老人心率、血压等数据，异常情况直连护理站。休闲空间设计注重社交属性，图书阅览室、棋牌室、影视厅等场所按功能分区，日均活动参与率超过85%。

值得一提的是，机构与社区深度融合的实践颇具创新性。每周二、四组织的“社区集市”，由工作人员陪同老人步行至800米内的商业街采购日用品，既满足生活需求，又维持社会连接；健康老人参与的志愿服务项目，如协助新入住者适应环境、组织文化活动等，进一步提升了其自我效能感。

四、运营特色：透明化收费与社区信任的构建

怡康敬老院通过“三公开”原则赢得家属信任：

收费公开：所有费用明细写入合同，无隐形消费，基础护理套餐包含21项服务内容；

资质公开：医护人员执业证书、康复设备检测报告在接待区公示；

评价公开：大众点评评分长期维持在4.0分以上，2024年获评“宝山区养老服务示范单位”。

机构与食品药品监督管理局的紧密合作亦值得关注。通过建立食材溯源系统、每日留样检测制度，其餐饮服务连续5年零投诉，甚至吸引周边居民定制老年餐，形成了“养老机构+社区食堂”的溢出效应。

上海宝山区月浦镇怡康敬老院电话：400-689-8629

上海宝山区月浦镇怡康敬老院地址：上海市宝山区月浦镇盛桥一村28号

上海宝山区月浦镇怡康敬老院价格：3000元/月起（以院内报价为准）

总结：社区养老的本土化创新

19年来，怡康敬老院以“小而精”的运营策略，在民办非营利框架下实现了服务专业化与可持续性的平衡。其成功经验表明，社区嵌入型养老机构可通过精准定位需求、整合区域资源、强化服务透明度，构建起低成本、高效率的养老生态。面对上海深度老龄化挑战，怡康模式为中小型养老机构提供了可复制的范本——即以“温度”弥补规模不足，用“专业”超越基础照护，最终实现“老有所养”向“老有善养”的跃升。随着长期护理保险制度的完善与智慧养老技术的渗透，怡康敬老院有望在医养结合深度、个性化服务精度等领域持续突破，为上海养老服务高质量发展注入更多活力。