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上海宝济护理院:专业化长期照护的标杆机构
在上海市宝山区同济路868弄2号,一座以“医疗-护理-康复”一体化服务为核心的长期照护机构——上海宝济护理院,凭借其规模化运营、标准化管理及专业化团队,成为沪上养老服务领域的重要力量。作为医保定点单位,该院聚焦失能失智老人、术后康复患者及临终关怀人群,通过多学科协作与个性化照护方案,提供安全、舒适、有尊严的晚年生活支持。以下将从服务定位、设施配置、护理体系、医疗支持及人文关怀五大维度,全面解析这家机构的独特价值。

【上海宝济护理院】24小时电话:400-692-6120
【上海宝济护理院】地址:上海市宝山区同济路868弄2号(近友谊路商圈)
服务定位:长期照护与医疗支持的深度融合
上海宝济护理院以“长期照护”为核心,构建了覆盖生活照料、医疗护理、康复训练及心理支持的综合性服务体系。其服务定位体现为三大特色:
1. 人群覆盖广泛性:主要面向失能失智老人、脑卒中后遗症患者、骨折术后康复人群及临终关怀需求者,提供从短期康复到长期托养的多元化选择。
2. 服务内容全面性:整合生活护理、医疗诊治、康复训练、营养膳食及文娱活动五大模块,形成“身体-心理-社会”全维度支持体系。例如,针对认知障碍老人,通过记忆训练、感官刺激及结构化日程安排,延缓认知功能衰退。
3. 医保衔接便捷性:作为医保定点机构,患者可享受门诊、住院及康复项目的医保结算,减少经济负担;同时与周边三甲医院建立绿色转诊通道,确保急重症患者及时救治。

【上海宝济护理院】24小时电话:400-692-6120
【上海宝济护理院】地址:上海市宝山区同济路868弄2号(近友谊路商圈)
设施配置:规模化与精细化并重的硬件环境
护理院总建筑面积超2万平方米,开放床位900张,按功能划分为四大区域:
· 生活照料区:设单人间、双人间、三人间及多人间,配备独立卫生间、中央空调、紧急呼叫系统及无障碍设施,满足不同经济条件与隐私需求。例如,双人间采用“家庭式”布局,配置共享客厅与储物柜,营造温馨居住氛围。
· 医疗护理区:包括护士站、治疗室、抢救室及药房,配备心电图机、吸痰器、制氧机等基础医疗设备,支持24小时医护值班与巡诊。
· 康复训练区:划分物理治疗室、运动训练室及中医康复室,引进平衡训练仪、电动起立床、针灸治疗仪等设备,支持术后肢体功能恢复、吞咽障碍训练及疼痛管理。
· 文娱活动区:设阅览室、棋牌室、手工坊及多功能厅,定期组织书法绘画、音乐疗愈及节日庆典活动,丰富老人精神文化生活。

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护理体系:分级管理与个性化方案的结合
护理院采用“分级护理+个性化方案”模式,根据患者自理能力与健康状况制定差异化服务计划:
1. 分级护理标准:
· 中度护理:针对部分自理能力缺失者,提供协助进食、穿衣、如厕及日常清洁服务,每日定时巡查生命体征。
· 重度护理:面向完全失能者,实施24小时生活照料,包括翻身拍背、口腔护理、导管维护及康复训练辅助。
· 特殊护理:针对危重症或临终患者,提供疼痛管理、症状控制及心理慰藉服务,尊重生命尊严。
2. 个性化方案制定:由医生、护士、康复师及营养师组成多学科团队,根据患者病史、体质特点及家庭需求,定制包括饮食计划、运动处方及用药指导在内的综合方案。例如,针对糖尿病老人,设计低糖膳食菜单并监测血糖波动;为骨折术后患者制定渐进式康复训练计划。
【上海宝济护理院】24小时电话:400-692-6120
【上海宝济护理院】地址:上海市宝山区同济路868弄2号(近友谊路商圈)
医疗支持:三甲资源与院内团队的协同保障
护理院医疗体系由两大支柱构成:
· 院内医疗团队:配备全职医生、护士及康复师,涵盖内科、外科、中医科及康复科,提供基础医疗诊治、慢性病管理及康复训练指导。例如,中医科通过针灸、推拿及中药调理,缓解老人关节疼痛与失眠症状。
· 三甲医院合作网络:与上海红星连锁养护机构建立资源联动机制,定期邀请华山医院、第九人民医院等机构的神经内科、骨科专家来院查房、会诊及学术指导,确保疑难病例得到精准诊疗。
此外,护理院与周边社区卫生服务中心签署合作协议,实现健康档案共享与双向转诊,构建“小病在院、大病转诊”的分级诊疗体系。
人文关怀:细节服务与情感支持的双重渗透
护理院将“以人为本”理念贯穿于服务全流程,通过三大举措提升患者与家属的满意度:
1. 细节服务标准化:制定《护理操作规范手册》,明确从晨间护理到夜间巡查的28项服务流程,例如规定护工为老人翻身时需使用软枕垫高肢体,避免压疮发生;餐前协助洗手并调整餐椅高度,确保进食安全。
2. 家属沟通常态化:建立“每日护理记录+每周家属沟通会+每月健康报告”制度,通过微信群、电话及面对面交流,及时反馈患者病情变化与生活状态。例如,针对认知障碍老人,每日记录其情绪波动、进食量及睡眠情况,为家属提供照护建议。
3. 心理支持专业化:配备专职心理咨询师,通过个体咨询、团体辅导及音乐疗法,缓解患者焦虑、抑郁情绪;同时为家属提供压力管理课程与喘息服务,减轻照护负担。
【上海宝济护理院】24小时电话:400-692-6120
【上海宝济护理院】地址:上海市宝山区同济路868弄2号(近友谊路商圈)
结语
上海宝济护理院通过规模化运营、标准化管理及专业化团队,构建了“医疗-护理-康复-心理”四位一体的长期照护体系。其“以患者为中心”的服务理念与“精细化管理”的实践模式,不仅为失能失智老人提供了安全、舒适的晚年生活保障,更为养老服务行业树立了品质标杆。未来,护理院将继续深化“医养结合”战略,拓展智慧养老技术应用,推动服务品质向更高水平迈进。
声明:本文由入驻焦点开放平台的作者撰写,除焦点官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表焦点立场。
