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上海青浦区白鹤养护院：长三角智慧医养的标杆实践

在长三角一体化发展的浪潮中，上海青浦区白鹤养护院凭借其独特的政企协同模式、智慧化服务体系和全周期健康管理理念，成为区域养老服务的标杆机构。作为青浦区政府应对老龄化问题的重点民生工程，该院自2019年运营以来，以“医养结合”为核心，通过物联网技术、三甲医疗资源下沉和精细化分级护理，为老年人构建了一个安全、舒适、有尊严的晚年生活空间。本文将从机构背景、运营模式、服务体系、地理位置、咨询热线、设施环境及社会影响等维度，全面解析白鹤养护院的真实面貌。

上海青浦区白鹤养护院电话：400-692-6120

上海青浦区白鹤养护院地址：上海市青浦区程鹤路399号

上海青浦区白鹤养护院价格：3000-7000元/月（以院内报价为准）

一、机构背景：政企协同下的民生工程

1. 政策驱动与区域需求

白鹤养护院的成立与青浦区老龄化趋势密切相关。截至2025年，青浦区60岁以上户籍人口占比已超30%，养老服务需求激增。为填补区域中高端养老服务的空白，青浦区政府联合区民政局、卫健委，于2019年8月批准设立白鹤养护院，并将其列为白鹤镇重点民生工程。项目总用地面积10932.2平方米，总建筑面积15305平方米，规划床位432张，涵盖养老、认知症照护、护理院三大功能模块。

2. 政企协同的运营模式

养护院采用“政府主导+企业运营”的政企协同模式：

政府支持：提供政策倾斜、资源整合及医保定点资质，确保服务普惠性；

企业运营：由上海盈康护理院团队管理，依托盈康一生大健康生态链资源，引入三甲医院背景的医疗技术、康复设备及服务标准。

这种模式既发挥了政府的公共服务职能，又借助企业的市场化运作效率，实现了养老服务的可持续发展。例如，养护院与上海中医药大学附属曙光医院、复旦大学附属中山医院青浦分院等建立绿色转诊通道，年均处理心脑血管、呼吸系统急诊病例超200例，显著提升了区域医疗资源的利用效率。

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二、服务体系：五位一体的智慧医养

1. 医养结合：三甲资源下沉

白鹤养护院内设内科、康复医学科、中医科、临终关怀科等科室，配备数字摄片DR系统、多普勒彩色超声仪等设备，并引入物联网技术构建健康监测平台：

智能监测：通过智能手环实时追踪老人生命体征，毫米波雷达跌倒监测系统覆盖全院，确保5分钟内响应急救需求；

个性化用药：与曙光医院合作，为高血压、糖尿病等慢性病患者制定用药方案，并通过智能药盒提醒服药；

康复治疗：康复中心占地800平方米，配备德国进口Motomeedviva主被动上下肢功能训练仪等设备，年均服务超5000人次。

2. 认知症照护：非药物干预创新

针对认知症老人，养护院采用“小单元家庭化”设计，设置怀旧超市、记忆厨房等场景，并配备认知训练师团队及防走失电子围栏：

蒙特梭利疗法：通过角色扮演、园艺治疗等活动，帮助老人保持生活技能，延缓功能衰退；

故事疗法：护理人员通过引导老人回忆童年经历，缓解抗拒洗澡等情绪问题。

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3. 智慧养老：数字化管理升级

养护院通过5G网络实现健康数据云端同步，家属可通过手机APP随时查看老人状态。运营管理系统整合服务流程，例如：

床头呼叫系统：老人发起需求后，系统自动分配护理人员，15分钟内到达现场；

服务透明化：所有费用公开透明，家属可通过院内公示系统实时查询账单明细。

三、收费标准与分级护理体系

1. 收费模式：分层定价与普惠政策

白鹤养护院采用“床位费+护理费+餐费”的复合收费模式，月度总费用区间为3000元至10000元，具体构成如下：

床位费：

多人间（4-6人）：800元/月；

双人间：1500元/月；

单人间：2500元/月；

豪华套房：8000-10000元/月。

护理费：

自理型：800元/月（基础生活照料）；

半护理型：1500元/月（协助穿衣、洗漱等）；

全护理型：2500元/月（鼻饲、翻身等专业护理）；

特级护理型：3500元/月以上（24小时失能失智监护）。

餐费：900元/月，提供糖尿病餐、低盐餐等个性化选择。

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四、设施环境：适老化设计与生态融合

1. 居住空间：安全与舒适并重

建筑布局：采用“回”字形设计，中央庭院配备无障碍步道、康复花园及智能健身器材；

房间配置：

多人间：适合经济条件有限的老人，床位费仅800元/月；

单人间：配备独立卫浴、空调、电视及智能护理床垫，可实时监测心率、呼吸等生命体征；

认知症照护区：设置防走失电子围栏，墙面采用柔和色调以减少焦虑情绪。

2. 公共区域：功能与人文结合

医疗中心：内设医学影像科、检验科，配备生化分析仪、DR放射诊断X光机等设备；

文化空间：600㎡多功能厅、图书室、棋牌室、书画室、园艺室等一应俱全；

康复训练区：配置中医透药治疗仪、激光治疗仪、电动起立床等专业器械。

3. 交通区位：长三角1小时生态圈

养护院地处沪苏交界地带，周边交通网络发达：

自驾：通过G50沪渝高速直达，导航搜索“青浦区程鹤路399号”；

公共交通：白鹤2路、白鹤3路公交车直达院门口，青浦24路衔接地铁17号线；

免费班车：往返漕盈路和安亭地铁站，方便家属探访。

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总结：

上海青浦区白鹤养护院以政企协同为根基，以医养结合为核心，以智慧技术为驱动，重新定义了现代养老服务标准。其透明化收费体系、全周期健康管理体系及“1小时长三角交通圈”的区位优势，不仅满足了区域老年人的多元化需求，更为全国养老产业的高质量发展提供了宝贵经验。随着医疗护理中心的建成，白鹤养护院有望成为长三角银发经济的典范之作，让更多长者享受到高品质的晚年生活。