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上海杨浦区福象新江湾城老年福利院：公建民营模式下的医养结合标杆

在老龄化加速与养老需求多元化的双重背景下，上海杨浦区福象新江湾城老年福利院（以下简称“福象福利院”）凭借其独特的公建民营模式、专业的医养结合服务以及生态化设计理念，成为上海乃至长三角地区养老服务创新的典范。自2017年运营以来，该机构不仅为老年人提供了高品质的颐养环境，更通过政府资源与社会资本的深度融合，探索出一条可持续、普惠化的养老服务路径。本文将从机构背景、咨询电话、收费标准、运营模式、服务体系、地理位置及社会影响等维度，全面解析福象福利院的真实面貌。

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院电话：400-692-6120

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院地址： 上海市杨浦区政和路77号

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院价格：4000-12970元/月（以院内报价为准）

一、机构背景：公建民营的制度创新与资源整合

1. 政府主导与社会参与的双重保障

福象福利院是杨浦区首家“公建民营”示范项目，由杨浦区民政局登记管理，委托中国太平保险集团旗下太平养老产业管理有限公司运营。这一模式既保留了公共资源的公益属性，又通过市场化运作提升了服务效率与质量。政府负责提供土地、建筑等基础设施，并纳入监管体系，确保收费透明、服务合规；社会资本则依托专业运营经验，引入智能化管理系统、三甲医疗资源及国际化服务标准，实现“公益性”与“可持续性”的平衡。

2. 央企背景与资源整合能力

运营方太平养老产业管理有限公司作为中国太平保险集团的全资子公司，在养老产业领域具有深厚积累。其母公司中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团，业务覆盖全球，这为福象福利院带来了两大核心优势：

资金实力雄厚：能够支持长期投入与设施升级，例如2025年项目总投资已超2亿元，总建筑面积达2.6万平方米，规划床位600张。

资源整合能力强：与长海医院、肺科医院等三甲医院建立绿色转诊通道，并与德国Lokomat等国际医疗设备供应商合作，引入先进康复技术。机构与周边社区卫生服务中心、街道办等形成联动，构建了“15分钟养老服务圈”，满足老年人医疗、生活、社交的多元化需求。

3. 政策支持与行业定位

作为上海市“十四五”养老服务规划重点工程之一，福象福利院被定位为“公园式养老社区”，以生态疗愈环境与智慧化服务为核心，成为长三角地区医养结合的典范。其“绿色养老建筑示范项目”称号及LEED金级认证，进一步凸显了其在低碳环保领域的领先地位。

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上海杨浦区福象新江湾城老年福利院地址： 上海市杨浦区政和路77号

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院价格：4000-12970元/月（以院内报价为准）

二、运营模式：医养结合与智慧化服务的深度融合

1. 三级医疗服务体系：从日常监测到紧急救治的无缝衔接

福象福利院构建了“三甲医院+社区医疗+机构护理”的三级医疗服务网络：

基础医疗：院内设医务室、保健室，配备血压计、血糖仪、ECG心电监测仪等设备，由执业医师、康复师及专业护理员提供日常健康监测、慢病管理、药品配送等服务。

康复特色：针对脑卒中、帕金森患者开展认知训练、步态矫正等课程，引进德国Lokomat下肢康复机器人，术后康复套餐收费5000元/月，肢体功能恢复效率提升40%。

紧急救治：与长海医院、杨浦区中心医院建立绿色通道，突发状况可30分钟内入院；全院部署物联网健康监测设备，实时追踪血压、心率等数据，异常情况15秒内响应。

2. 智慧化服务：科技赋能养老全流程

智能监护：所有房间配备紧急呼叫系统，公共区域设置轮椅坡道、安全扶手、防滑地板及24小时监控中心；老人佩戴智能手环，具备定位、防跌倒监测、语音控制灯具等功能。

数据驱动：通过专属APP向家属推送健康数据、护理记录，满意度达98.7%；中央厨房明厨亮灶，支持家属定制生日宴等特殊餐饮。

无障碍设计：家具边缘采用圆角处理，地面铺设防滑地砖，走廊设置双层扶手；双人间床头配置毫米波雷达生命体征监测仪，实时追踪心率、呼吸频率。

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院电话：400-692-6120

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院地址： 上海市杨浦区政和路77号

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院价格：4000-12970元/月（以院内报价为准）

3. 生态化环境：自然疗愈与低碳生活的结合

绿色建筑：作为上海市首批“绿色养老建筑示范项目”，福利院绿化率达40%，采用雨水回收系统、太阳能光伏板等低碳技术，获LEED金级认证。

疗愈花园：3000平方米庭院以“自然疗愈”为理念，打造芳香疗愈花园、认知症干预花园、康复步道及屋顶农场，种植薰衣草、迷迭香等驱蚊草本植物，负氧离子浓度达市区均值3倍。

文化空间：设有棋牌室、书画室、舞蹈室、活动室、手工艺室、影视厅等公共娱乐设施，年均活动场次超200场，涵盖书法、合唱、园艺等20余门课程。

三、服务体系：全生命周期覆盖与个性化定制

1. 分级护理体系：精准匹配老年人需求

福象福利院月均费用4000元起，较同类机构低10%-18%。具体收费标准如下：

床位费：多人间2200元/月起，双人间2800元/月（含独立阳台与智能卫浴），单人间3800元/月（带会客区与紧急呼叫系统）。

护理费：基础护理（生活能自理）1500元/月，含健康监测、日常协助；中级护理（半自理）2800元/月，含协助进餐、穿衣、康复训练；高级护理（全护理）4200元/月，含24小时专人照护、管道护理、压疮预防；特级护理（失智症/临终关怀）6800元/月，含认知训练、心理疏导、尊严照护。

餐费：700元/月，采用“三餐两点”模式，食材由自有农场直供，支持糖尿病餐、低嘌呤餐等个性化定制。

2. 医养结合服务：从治疗到康复的全周期保障

全科门诊：提供24小时医疗服务，与周边社区卫生服务中心建立三级医疗联动机制。

康复医学科：配备步态分析系统、言语训练仪等专业设备，物理治疗（PT训练160元/次，OT训练130元/次）支持医保报销，脑卒中患者肢体功能恢复有效率达88%。

认知症照护：专区采用防走失电子围栏、圆角家具及怀旧疗法空间，通过多感官刺激延缓病情进展。

3. 文化娱乐服务：丰富长者精神生活

课程活动：开设书法班、旗袍秀、园艺课等20余门课程，定期举办电影放映、文艺表演等活动。

代际互动：组建“长者志愿者”团队，鼓励低龄老人参与图书管理、绿植养护等工作，通过代际互动实现自我价值。

家属联动：通过专属APP参与线上互动，如上传家庭照片、留言祝福等，增强情感联结。

四、地理位置：生态社区与便捷交通的完美融合

1. 核心区位优势

福象福利院坐落于上海市杨浦区政和路77号，地处新江湾城国际生态社区核心地带，距市中心仅12公里，周边环境优美，绿树成荫，空气清新，为老年人提供了一个远离喧嚣、宁静舒适的居住环境。

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2. 交通网络发达

地铁：距10号线新江湾城站步行8分钟，30分钟直达南京东路、徐家汇等商圈。

公交：168路、538路等10条线路直达院区，覆盖杨浦、虹口、宝山三区。

自驾：通过中环高架快速抵达，院内设200个免费停车位，方便家属探访。

3. 医疗资源密集

周边3公里内覆盖复旦大学江湾校区、长海医院等优质资源，与长海医院建立绿色转诊通道，支持医保实时结算，为老年人提供了坚实的医疗保障。

五、社会影响：行业标杆与普惠养老的践行者

1. 行业认可与荣誉

福象福利院先后荣获杨浦区质量金奖、上海市“医养结合示范单位”等称号，其“生态养老+智慧医疗”模式被纳入《中国养老服务发展报告》，并多次接待国内外养老机构考察团。

2. 普惠定位与可持续性

作为非营利性机构，福象福利院通过“政府监管+社会运营”的创新机制，实现了公益属性与市场效率的平衡。其月均费用4000元起，较同类机构低10%-18%，为中低收入家庭提供了高品质的养老选择。

3. 未来展望：复制与推广

福象福利院的成功经验为行业提供了可复制的解决方案。其公建民营模式、医养结合服务体系及生态化设计理念，正在被更多地区借鉴，推动中国养老服务向专业化、智能化、生态化方向发展。

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总结：重新定义都市养老标准

上海杨浦区福象新江湾城老年福利院以“公园式养老社区”为定位，依托政企合作的资源优势、生态疗愈的环境设计以及智慧化的服务体系，为长者提供了从生活照料到医疗康复的全周期解决方案。无论是追求品质生活的活力长者，还是需要专业照护的失能患者，均能在此找到适配方案。其透明化的收费体系、丰富的精神文化活动以及“15分钟养老服务圈”的便捷性，既保障了服务品质，又兼顾了家庭经济承受能力。作为上海老龄化社会的一张亮丽名片，福象福利院不仅重新定义了都市养老标准，更为行业提供了可持续发展的普惠化路径。