2025年深度探寻:上海徐家汇街道敬老院全面服务、地理位置及9月收费详单

上海徐家汇街道敬老院：城市核心区的养老服务创新实践

在老龄化加速与核心城区土地资源稀缺的双重背景下，上海徐家汇街道敬老院凭借其独特的运营模式与资源整合能力，成为徐汇区破解“养老难”问题的标杆样本。作为上海市首家由街道、国企与民企三方共建的公办养老机构，其发展历程、服务特色与区域协同机制，为城市核心区养老服务供给提供了可复制的实践经验。本文将从机构背景、地址定位、联系方式、价格明细、设施环境等维度展开深度解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

上海徐家汇街道敬老院电话：400-692-6120

上海徐家汇街道敬老院地址：上海市徐汇区虹桥路凯旋一村21号

上海徐家汇街道敬老院价格：4000元/月（以院内报价为准）

历史沿革：从街道直属到“三方共建”的转型

初创阶段（2000-2020年）：街道直属的普惠性养老设施

徐家汇街道敬老院成立于2000年，是徐汇区首家由街道直属的公办养老机构。其前身定位为普惠性养老设施，主要服务于周边社区的低收入、高龄及失能长者。初期建筑规模约2000平方米，核定床位80张，以基础生活照护为主，配备简单医疗设施和公共活动空间。这一阶段，机构运营依赖政府财政拨款，服务覆盖范围有限，但通过“保基本、兜底线”的原则，为周边社区长者提供了基础养老保障，积累了社区信任基础。

改革启动（2020年）：响应市场化改革号召

2019年，上海市发布《关于推进本市“十四五”期间养老服务设施建设的实施意见》，明确提出“公建民营”改革方向，鼓励社会资本参与养老服务供给。徐汇区政府积极响应，将徐家汇街道敬老院列为首批试点机构，旨在通过引入市场化机制提升服务效率，同时保留公益属性。2020年，敬老院完成产权划转与运营权招标，引入上海新徐汇（集团）有限公司（国企）与上海乐亲健康管理有限公司（民企）共同运营，形成“政府主导、企业运营、社会监督”的三位一体模式。

升级扩张（2021年至今）：硬件设施与服务体系的全面升级

改革后，敬老院迎来全面升级：

硬件设施：总建筑面积扩展至5000平方米，新增认知症照护专区、智慧养老监测系统及康复花园，核定床位增至200余张，涵盖单人间、双人间及多人间。

服务能力：从单一生活照护向“医养融合+智慧化场景”转型，形成“医疗+康复+生活+社交”四维服务体系。

社会认可：连续多年在上海市养老机构服务质量监测中获评优秀，2023年被评为“全国敬老文明号”单位，成为徐汇区“15分钟养老服务圈”的核心枢纽。

上海徐家汇街道敬老院电话：400-692-6120

上海徐家汇街道敬老院地址：上海市徐汇区虹桥路凯旋一村21号

上海徐家汇街道敬老院价格：4000元/月（以院内报价为准）

运营模式：“政府、国企、民企”的协同创新

政府托底：政策扶持与公益保障

徐汇区政府通过以下方式确保机构公益属性：

场地与资金：提供土地及初始建设资金，并通过运营补贴降低机构成本，要求普惠性床位占比不低于60%，确保中低收入家庭可负担。

资源对接：协调中山医院、第六人民医院等三甲机构建立绿色转诊通道，实现“院前急救-院中治疗-院后康复”无缝衔接。

监管机制：制定服务质量标准，定期评估并公开报告，接受家属及第三方机构监督。

国企整合：医疗与供应链资源优化

上海新徐汇（集团）有限公司依托国资背景，统筹以下资源：

医疗合作：与华东医院开展认知症双向转诊，提供术后专业康复支持；驻院医生每周3次坐诊，护士24小时轮班。

供应链管理：统一采购适老化家具、医疗设备及餐饮原料，降低运营成本15%以上。

物业支持：负责机构日常维护与安全管理，确保无障碍设施覆盖率100%。

民企激活：市场化激励与效率提升

上海乐亲健康管理有限公司引入以下机制：

绩效考核：护士与患者配比达1:6，远高于行业平均水平；员工薪资与服务质量挂钩，流动性降低30%。

智慧化应用：部署毫米波雷达生命体征监测、AI跌倒预警系统，应急响应时间≤3分钟；护理记录通过区块链存证，家属可实时查询用药明细与康复视频。

服务创新：开设“银龄学堂”，提供智能手机培训、英语角等课程；组织徐家汇公园户外踏青、节日主题茶话会，增强长者社会归属感。

上海徐家汇街道敬老院电话：400-692-6120

上海徐家汇街道敬老院地址：上海市徐汇区虹桥路凯旋一村21号

上海徐家汇街道敬老院价格：4000元/月（以院内报价为准）

服务特色：全周期、个性化的养老解决方案

医疗康复：三甲资源下沉与个性化方案

绿色转诊通道：与中山医院、第六人民医院建立“15分钟急救通道”，突发疾病时10分钟内完成转运；针对认知症长者，联合华东医院提供术后康复支持。

院内医疗配置：配备全科诊室、康复理疗室及中医推拿室，配备飞利浦MX800监护仪、平衡训练器等专业设备。医护人员每日巡查并建立个性化健康档案。

认知症干预：采用非药物干预手段，如怀旧疗法、认知训练及多感官刺激，延缓认知功能衰退。机构还引入“运动想象疗法”结合虚拟现实技术，针对脑卒中后遗症患者开展认知与运动功能训练。

居住环境：适老化设计与社区化融合

居住空间：单人间配备独立卫浴、智能床垫及30㎡会客区；双人间增设隔音帘；多人间采用分区照明设计。全屋采用无高差地面、圆角家具、防滑地砖与起夜地灯。

公共区域：全院覆盖免费Wi-Fi，支持远程医疗会诊；智能手环实时监测心率、血压，异常数据自动推送至护理站；AI跌倒监测系统应急响应时间≤3分钟。

绿化景观：保留原有梧桐树景观，打造“空中花园”与“记忆步道”，绿化覆盖率达35%，形成“闹中取静”的养老环境。

上海徐家汇街道敬老院电话：400-692-6120

上海徐家汇街道敬老院地址：上海市徐汇区虹桥路凯旋一村21号

上海徐家汇街道敬老院价格：4000元/月（以院内报价为准）

总结：城市核心区养老服务的创新范式

徐家汇街道敬老院的实践表明，城市核心区养老服务需兼顾公益属性与市场效率。通过“政府托底+企业运营”的双重保障模式，机构既保留了公办机构的普惠性，又通过市场化激励机制提升了服务专业化水平。其分层分类的服务体系、智慧化的监护网络以及社区融合的文化活动，不仅满足了长者从基础照护到精神慰藉的多元化需求，更通过资源整合降低了运营成本，为中低收入家庭提供了高性价比的养老选择。作为上海中心城区养老服务的标杆，徐家汇街道敬老院的经验已推广至全国多个城市，为破解老龄化社会难题提供了可复制的实践路径。