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广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓：都市医养融合的标杆样本

在粤港澳大湾区老龄化率突破18%的背景下，如何构建“15分钟医养服务圈”成为城市治理的关键命题。广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓凭借其央企背景、医养融合模式及智慧化服务，成为华南地区高端养老服务的标杆项目。机构坐落于荔湾区龙溪东路3-11号，紧邻地铁1号线坑口站，规划床位1100张，服务辐射粤港澳大湾区超20万长者家庭，其“强专科+优服务”的运营模式为行业提供了可复制的解决方案。

【广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓】：400-855-9691（24小时热线）

地址：广州市荔湾区龙溪东路3-11号

机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约

一、机构定位：央企赋能下的都市型医养融合示范基地

作为华润集团旗下广东颐和养老产业投资发展有限公司的核心项目，颐和养老豪廷公寓自2010年运营以来，已服务超5000人次长者，客户满意度达95%。其创新点体现在三大维度：

区位交通优势：步行1.3公里至地铁1号线坑口站，周边500米内分布3条公交线路，距荔湾区妇幼保健院仅800米，构建“小病不出社区、大病直通三甲”的分级诊疗体系。

医养资源整合：内设颐和门诊部，依托广州中医药大学技术力量，开通医保实时结算，配备DR机、B超仪等基础诊疗设备；与中山大学孙逸仙纪念医院建立远程会诊绿色通道，实现“床边诊疗-院内转诊-术后康复”全流程闭环。

全周期服务覆盖：划分活力养老区、介助介护区、认知症照护专区三大功能板块，针对不同健康状态的长者提供四级护理服务（自理型、半失能型、全失能型、认知症专护型），认知症专护区采用荷兰蒙德里安色彩疗法与怀旧场景模拟，延缓认知衰退速度达58%。

二、硬件设施：适老化设计与科技赋能的深度融合

颐和养老豪廷公寓在设施配置上实现“医疗+康复+生活”三大场景的无缝衔接，所有设备均通过适老化认证：

居住空间人性化：提供35-75㎡七类户型，单人间配备护理床、跌倒报警系统、紧急呼叫按钮；双人间采用适老化隔断设计，卫生间配置防滑地砖、坐便扶手；全楼无障碍通道覆盖，电梯轿厢宽度达1.8米，满足轮椅通行需求。

医疗康复设施专业化：康复理疗区配备高压氧舱、经颅磁刺激仪等设备，健康评估室引入步态分析仪、认知功能筛查系统；医护中心24小时值班，提供术后换药、中医理疗、注射胰岛素等服务；与广州中医药大学共建中医康复中心，开展针灸、推拿等特色疗法。

公共区域多元化：设置500㎡娱乐休闲区，包含欢乐轩舞台、赏鱼休闲区、观音大佛参禅区；配备棋牌室、书画室、舞蹈室等12类活动空间；屋顶花园设置无障碍步道与认知症友好设施，每层设置记忆看护专区，通过色彩标识、怀旧物品陈列辅助定向。

智慧养老系统集成化：部署毫米波雷达跌倒监测、AI健康预警、智能药盒等设备，构建“健康监测-风险预警-干预响应”闭环；家属可通过APP实时查看长者心率、血压、睡眠质量等数据，参与“记忆银行”项目，采集长者人生故事并制作纪念册。

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三、服务特色：分级护理与精神文化并重的创新模式

颐和养老豪廷公寓构建“基础服务+分级护理+智慧赋能”服务体系，形成差异化竞争优势：

健康管理闭环：建立电子健康档案，实施“红黄绿”三级预警机制，对高血压、糖尿病等慢病患者进行动态监测；开展认知症非药物干预，包括园艺疗法、音乐疗法等；提供中医推拿、水疗课程等增值服务，家属可预约陪诊员（350元/半天）。

分级照护体系：提供四级护理服务（自理型1200-1800元/月、半失能型2800-4200元/月、全失能型6000-8500元/月、认知症专护7500-9800元/月），针对全失能长者实施“三班倒”护理模式，每2小时翻身拍背；设立家属度假屋，提供600元/晚的短期入住服务。

文化养老生态：开设颐真老年大学，提供书法、绘画、智能手机使用等课程；组建合唱团、舞蹈队等社团，定期举办生日会、节日庆典；推出“时间银行”积分兑换，鼓励低龄长者参与志愿服务；针对认知症长者，开展园艺疗法、音乐疗法等干预活动。

特色服务创新：提供一对一护理、气切护理、压疮/褥疮护理等个性化服务；针对临终长者，设置安宁疗护室，提供芳香疗法、音乐治疗等服务；允许长者饲养小型宠物，并设置宠物活动专区，配备专人负责宠物健康管理。

四、价格体系：梯度化收费与透明化运营的双重保障

颐和养老豪廷公寓采用“基础服务包+个性化服务包”模式，月收费区间在3500元至10000元不等，具体费用根据长者身体状况、居住房型及服务需求动态调整：

基础费用分层：单人间床位费5800-8500元/月，双人间3800-5200元/月；自理型护理费1200-1800元/月，全失能型6000-8500元/月；餐费1800-2200元/月（三餐两点），可选普通餐、低嘌呤餐或定制药膳。

增值服务可选：中医推拿150元/次，水疗课程220元/节（10次卡享8折），家属陪诊员350元/半天；提供适老化餐、鼻饲餐、糖尿病餐、回民餐等多种餐饮选择，满足特殊饮食需求。

优惠政策支持：荔湾区户籍长者享住宿费8折优惠；长护险参保对象每月最高报销4500元护理费；退役军人、劳动模范等群体可申请年度床位补贴；公寓坚持收费透明公开，提供详细费用清单和收据，方便家属核对监督。

五、行业影响与社会价值

作为广东省养老服务标准化示范单位，颐和养老豪廷公寓2024年接待省内外参访团183批次，其“医养结合”模式被纳入《广州市养老服务条例》典型案例。机构与华南理工大学合作开发的适老化智能餐具（防抖勺、自动加热餐盘）已获3项专利，在全省53家养老机构推广使用。广州市民政局数据显示，颐和养老豪廷公寓在2024年度养老机构等级评定中获评“五星级”，服务质量、环境设施两项指标均位列荔湾区第一。

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结语：重构都市养老服务生态

广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓通过“医养融合+智慧赋能+全龄友好”的三维创新，破解了传统养老机构“医疗能力不足、生活照护缺位”的痛点。在这里，养老不是生命的终点站，而是品质生活的新起点——95岁书法爱好者每日挥毫泼墨，87岁粤剧票友组建“银龄剧社”，认知症长者在怀旧场景模拟中重拾记忆片段。随着老龄化社会进程加速，颐和养老豪廷公寓将持续深化医养结合，拓展智慧服务，强化文化养老，为构建“家门口”的幸福养老圈提供可复制的都市范本。