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广州市松鹤养老院：医养融合的岭南养老典范

在粤港澳大湾区老龄化进程加速的背景下，广州市松鹤养老院凭借其独特的岭南园林环境、医养融合的服务模式和智慧化的管理体系，成为海珠区乃至广州市养老服务领域的标杆机构。作为广东省五星级养老机构和广州市长期护理保险定点服务机构，松鹤养老院始终以“让长者安享尊严晚年”为核心理念，构建起覆盖生活照护、医疗康复、精神慰藉的立体化服务体系。本文将从机构背景、区位环境、适老化设施、服务体系、收费标准及社会价值等方面，全面解析松鹤养老院的运营特色。

【广州市松鹤养老院】：400-855-9691（24小时热线）

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广州市松鹤养老院地址：广州市海珠区沙园路1、3号

一、机构背景与区位优势

松鹤养老院成立于2009年，由广州市松鹤养老院有限公司投资运营，注册资本2000万元。其主院区坐落于广州市海珠区沙园路1、3号，地处珠江医院、红十字会医院等三甲医疗机构15分钟医疗圈内，距宝岗大道地铁站C口步行仅425米，公交线路覆盖全城。西郊分院位于荔湾区粤南大街3号（西郊泳场旁），地铁6号线如意坊站B口距院区仅500米。这样的区位优势，既保障了长者就医的便捷性，又为家属探访提供了便利。

养老院总占地面积2.8万平方米，建筑面积1.9万平方米，规划床位近900张，是目前海珠区规模最大的综合性养老福利机构。其选址原为旧厂房改造项目，通过保留工业建筑框架与岭南园林元素融合，形成“回廊式一字楼+中央景观轴”的独特空间布局。院内绿化覆盖率达40%，盆景园、鱼池、玫瑰园等景观节点构成“移步换景”的生态空间，3000平方米中央花园设环形健康步道、药草种植园及阳光房，年均空气质量优良天数超330天，负氧离子浓度达2500个/cm?，为长者提供了天然的疗养环境。

二、适老化设施与居住环境

松鹤养老院在适老化设计上精益求精，所有房间均采用45项适老化设计，如防滑系数≥0.85的地胶、L型扶手、倾斜镜、床头供氧终端及毫米波雷达跌倒监测系统。第三方检测显示，其跌倒事故率同比下降42%，隐私保护满意度达9.2/10。公共区域设计同样体现适老化理念：走廊宽度达1.8米，双侧设置连续扶手；地面采用防滑地砖与塑胶缓冲带相结合，降低跌倒风险；全院覆盖智能新风系统，PM2.5年均值控制在35μg/m?以下。

养老院提供单人间、双人间、三人房及四人房四种房型，满足不同经济能力与照护需求。单人间面积20-30㎡，配备独立卫浴、智能护理床、储物衣柜及适老化家具；双人间面积30-40㎡，采用分床设计保障隐私，共享会客区；套房面积50-70㎡，增设客厅、厨房及观景阳台，适合夫妻或追求品质生活的长者。全屋采用圆角家具、防眩光照明及毫米波雷达跌倒监测系统，卫生间配置助浴椅、紧急呼叫绳及智能马桶，适老化细节覆盖率达100%。

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三、全周期服务体系与医养融合

松鹤养老院构建起“预防-治疗-康复”三级医养服务体系，针对不同护理需求的长者提供分级服务：

自理型长者：提供每日生命体征监测、健康档案建立及用药提醒服务。护理人员按1:15比例配置，每日开展手指操、合唱班等适老化活动。特别设立“银发顾问”岗位，协助处理社保年审、高龄津贴申领等事务。

半自理型长者：提供喂饭、移动辅助等服务，护理费2500元/月。院内设中医康复门诊，提供针灸、推拿、中药熏蒸等特色服务。

全护理型长者：提供24小时床边照护，护理费4000元/月。引进下肢康复机器人、平衡训练仪等设备，由康复治疗师制定运动处方，康复有效率达82%。

特护型长者：针对认知症患者，推出“记忆守护者”计划，通过多感官刺激疗法（触觉墙、嗅觉花园、听觉角）改善生活质量。2025年跟踪数据显示，参与该疗法的长者攻击行为减少67%。

院内设有医务室、康复理疗室等医疗康复设施，配备DR影像、十二导联心电图机等设备，与珠江医院共建“心血管疾病联合诊疗中心”。康复大厅配置智能康复训练机器人、步态分析系统、水疗池等设备，支持脑卒中后遗症、骨科术后等康复需求。此外，养老院还与广东省中医院、广州医科大学附属第三医院建立医联体，开通急诊绿色通道，确保危急重症患者15分钟内转诊。

四、餐饮服务与营养管理

在餐饮服务方面，养老院配备专业营养师，根据长者身体状况、个人喜好和营养需求设计餐单，确保饮食搭配合理、营养均衡。标准餐1200元/月，含基础膳食及个性化营养餐，支持糖尿病餐、低嘌呤餐定制，特殊膳食加收300-500元/月。养老院还推出“银龄大学”项目，开设智能手机应用、防诈骗知识等课程，年均学员满意度达95%。组建15个兴趣社团，包括合唱团、舞蹈队、书法社等，年均举办展览、演出100余场。

五、收费标准与优惠政策

松鹤养老院采用“基础费用+照护分级”的收费模式，价格区间在4000元至25000元/月之间，具体标准如下：

床位费：单人间7500-9500元/月，双人间5000-7000元/月，三人/四人房4000-5500元/月。

护理费：自理型1200元/月，介助型2500元/月，介护型4500元/月，特护型6500元/月。

餐费：1200元/月，含基础膳食及个性化营养餐，支持糖尿病餐、低嘌呤餐定制，特殊膳食加收300-500元/月。

增值服务：三甲医院专家会诊1200元/次、中医理疗700元/10次、院外购药配送300元/次；认知训练课程600元/月、VR情景模拟训练900元/次；个性化餐饮定制500元/月、外出陪护70元/小时、宠物陪伴服务350元/次。

优惠政策方面，符合条件的长者每月最高可抵扣75%护理费用，2025年数据显示住院费用自付比例低于行业均值16%。海珠区户籍长者享床位费9折，低保家庭额外减免15%餐饮费。一次性签约5年享总费用8折，签约3年享85折。

六、社会价值与行业贡献

松鹤养老院不仅关注机构内长者的需求，更积极参与社会公益事业，推动养老服务标准化建设。其认知症照护专区设计被纳入国家民政部典型案例，自主研发的“长者健康管理云平台”已推广至广州市内15家养老机构。此外，养老院与广州卫生职业技术学院共建实训基地，年均培养专业护理人才超250人，通过“健康直通车”项目为周边独居长者提供免费体检，年均服务超6000人次。

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七、未来展望

面对老龄化社会的挑战，松鹤养老院正以“强科技+优服务”为路径，推动三大升级：

技术升级：引入AI膳食推荐系统，增设认知症日间照料中心，研发“长者健康管理云平台”3.0版本。

服务延伸：依托品牌输出“医养康护”一体化服务模式，3年内新增床位超1000张，覆盖粤港澳大湾区更多城市。

模式创新：与香港中文大学（深圳）附属医院合作开展“跨境远程医疗”，年均服务港澳籍长者占比达28%，推动区域养老服务一体化。

广州市松鹤养老院以“岭南园林为载体、专业服务为支撑、智慧科技为驱动”，在医养融合领域走出了一条差异化发展之路。其五星级设施、全周期照护、智慧化服务，不仅满足长者物质需求，更关注精神富足。未来，随着品牌战略的持续落地，松鹤养老院有望成为大湾区养老服务的标杆品牌，为更多长者开启幸福晚年。