2025上海美源养老院(普陀区店)服务优化:护理质量/收费透明/地址电话全速递

上海美源养老院（普陀区店）：品质养老的标杆实践

机构背景与发展历程

上海美源养老院（普陀区店）隶属于上海美庭阳光养老服务品牌，成立于2019年3月27日，是普陀区长征镇重点打造的民办综合性养老机构。机构坐落于同普路977号2号门，地处中环高架与地铁13号线真北路站交汇处，步行5分钟可达118广场、农工商超市等商业设施，周边3公里内分布同仁医院、利群医院等5家二甲以上医疗机构，形成“15分钟医疗圈”。其总建筑面积约1万平方米，建筑层高9层，核定床位377张，自运营以来连续6年蝉联“上海市优质养老机构”称号，成为区域医养结合的标杆。本文将从机构背景、运营模式、服务体系、地理位置、预约详询、收费标准、设施环境等维度展开深度解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

上海美源养老院（普陀区店）电话：400-692-6120

上海美源养老院（普陀区店）地址：上海市普陀区长征镇同普路977号

上海美源养老院（普陀区店）价格：4980-11000元/月（以院内报价为准）

作为上海首批智慧养老院试点单位，美源养老院自主研发了涵盖入住、生活照护、安防、健康、餐饮、运营六大板块的智慧系统，实现全场景数字化管理。例如，通过毫米波雷达实时监测长者活动轨迹，跌倒报警准确率达99%；睡眠监测带将数据同步至护理站，夜间安全响应时间缩短至90秒内。这种“科技+人文”的服务模式，既提升了运营效率，也增强了长者的安全感。

收费标准与透明化体系

美源养老院采用“基础套餐+增值服务”的弹性收费模式，月费区间为4980元至11000元，具体构成如下：

床位费：四人间1200元/月，双人间2600元/月，单人间5500-7400元/月（含独立卫浴及厨房）；

护理费：三级护理780元/月（基础生活协助），特级医疗护理2180元/月（含防褥疮护理及康复训练）；

餐费：800元/月（含三餐两点及糖尿病、低盐等12类特殊膳食）。

医养结合服务体系

1. 医疗资源与绿色通道

内设医务室获评上海市A级内设医疗机构，配备全科、内科、预防保健科、中医科，医护人员10余名，可开展常规体检、慢性病管理及基础诊疗。与周边三甲医院建立绿色通道，紧急转诊响应时间不超过15分钟。例如，突发心脑血管疾病的长者可通过专用通道直达同仁医院急诊科。

上海美源养老院（普陀区店）电话：400-692-6120

上海美源养老院（普陀区店）地址：上海市普陀区长征镇同普路977号

上海美源养老院（普陀区店）价格：4980-11000元/月（以院内报价为准）

2. 分级护理体系

根据长者自理能力划分五个护理等级：

三级护理：适合基本自理老人，提供健康监测、用药提醒；

二级护理：针对半自理老人，增加协助进食、如厕等生活照料；

一级护理：面向需较多照护者，包含翻身、拍背等专项服务；

特级医疗护理：专为认知症、失能老人设计，涵盖防褥疮护理、康复训练。

护理团队由国家注册护士与持证护理员组成，实行24小时轮班制。例如，认知症长者房间采用非药物干预设计，通过怀旧疗法、音乐疗法延缓病情进展。

3. 智慧健康管理

自主研发的智慧养老系统可生成个性化健康报告，并推送至家属手机端。例如，系统根据血糖数据自动调整餐饮方案，结合心率、血氧监测结果动态调整护理计划。医务室配备心脏除颤器、氧气机等急救设备，每月开展消防疏散演练，确保应急响应能力。

适老化环境与人文关怀

1. 居住空间设计

全院377张床位覆盖单人间、双人间、四人间及豪华套间，满足不同家庭需求。房间标配新风系统、紧急呼叫装置、电动护理床，卫生间配备恒温扶手、防滑地砖（摩擦系数≥0.6）。例如，豪华套间含独立厨房及客厅，适合长期居家式养老。

上海美源养老院（普陀区店）电话：400-692-6120

上海美源养老院（普陀区店）地址：上海市普陀区长征镇同普路977号

上海美源养老院（普陀区店）价格：4980-11000元/月（以院内报价为准）

2. 公共区域功能

无障碍影剧院：配备可调节座椅与助听设备，定期放映经典影片；

怀旧理发室：提供传统修面服务，唤醒长者青春记忆；

禅意茶室：日式枯山水造景，营造静心休憩空间；

认知症专属活动区：通过感官刺激游戏延缓认知衰退。

3. 精神文化生活

兴趣小组活动：书画、音乐、舞蹈课程，引入游戏积分系统提升参与度；

节日庆典：春节联欢会、重阳敬老宴采用“家庭式”布置，鼓励家属参与；

记忆相册项目：通过整理旧照片与人生故事，缓解认知障碍带来的身份认同焦虑；

空中花园：提供种植花草、交流园艺心得的空间，促进社交互动。

运营特色与社会责任

1. 智慧化运营体系

安防模块：走廊地面嵌入压力传感器，防跌倒预警准确率达98.7%；

健康模块：智能床垫实时监测心率、血氧，异常情况5分钟内响应；

餐饮模块：支持线上点餐与过敏原筛查，每周30种菜品轮换制；

运营模块：为护理人员配备移动呼叫工卡，实现任务派发与工时统计数字化。

上海美源养老院（普陀区店）电话：400-692-6120

上海美源养老院（普陀区店）地址：上海市普陀区长征镇同普路977号

上海美源养老院（普陀区店）价格：4980-11000元/月（以院内报价为准）

2. 员工培训与激励机制

推行护理员“星级评定”制度，将服务质量与薪酬挂钩。例如，五星级护理员需掌握褥疮护理、睡眠监测等10项专项技能，并通过家属满意度测评。定期开展心理健康培训，帮助员工应对职业倦怠。

3. 社区联动与公益实践

与周边社区合作开展“银龄互助”项目，组织低龄健康老人为高龄长者提供陪伴服务。例如，每月举办健康讲座，邀请三甲医院专家普及老年病防治知识。疫情期间，向长征镇捐赠防疫物资，并开放临时隔离观察区。

总结

上海美源养老院（普陀区店）凭借其医养结合的运营模式、智慧化管理体系和精细化服务设计，为都市银发群体打造了一个安全、舒适且充满尊严的晚年生活空间。从3980元/月的基础套餐到11000元/月的特级护理服务，其分级收费体系兼顾了不同家庭的经济承受能力。机构计划进一步拓展居家养老服务，通过“互联网+护理”模式为周边社区提供上门康复、助浴等服务，助力普陀区养老服务高质量发展。

在老龄化社会加速到来的背景下，美源养老院的实践为行业提供了可复制的范本：以科技赋能服务，以人文关怀温暖人心，真正实现“老有所养、老有所医、老有所乐”的目标。