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上海怡安养老院：十年深耕，打造都市医养融合新标杆

在老龄化进程加速的上海，养老服务需求呈现多元化、专业化趋势。作为杨浦区养老服务领域的标杆机构，上海怡安养老院自2015年成立以来，以“医养娱”三维服务模式为核心，通过普惠型收费、智慧适老化设计及社区嵌入式布局，为都市长者构建了一个兼顾功能性与人文关怀的养老生态。本文将从机构背景、地理位置、咨询电话、服务模式、硬件设施、收费体系及社会评价等维度，全面解析这家二星级养老机构的真实面貌。

上海怡安养老院电话：400-692-6120

上海怡安养老院地址：上海市杨浦区延吉新村街道松花江路327号

上海怡安养老院价格：4500元/月起（以院内报价为准）

一、机构背景：从民办非企到区域养老核心载体

1. 成立与发展历程

上海怡安养老院是经上海市杨浦区民政局批准设立的民办非企业单位，登记时间为2015年8月25日，注册地址与运营地址一致，位于杨浦区延吉新村街道松花江路327号。其运营主体为上海华馨颐养企业管理有限公司，持有《养老机构设立许可证》《医疗机构执业许可证》及《食品经营许可证》，并纳入医保定点单位，通过ISO9001质量管理体系认证，实现从护理流程到餐饮服务的标准化操作。

机构自2015年6月投入运营后，迅速成为区域养老服务的核心载体：

2015-2018年：连续三年获评“杨浦区养老服务示范单位”，奠定普惠养老标杆地位；

2020年：入选《上海市养老服务创新案例集》，其“公园式环境+家庭化服务”模式获行业认可；

2025年：被认定为上海市二星级养老机构，入住率长期保持在95%以上，服务对象覆盖自理、半失能、失能及术后康复长者。

2. 地理位置与区位优势

怡安养老院地处上海内环与中环之间，毗邻黄兴公园北门，步行5分钟即可进入这座占地62万平方米的城市绿肺。公园内PM2.5浓度常年低于10μg/m³，负氧离子浓度达3500个/cm³，形成天然氧吧式居住环境。交通方面，机构距地铁8号线延吉中路站步行约620米，覆盖12条公交线路，自驾可通过中环高架直达，院内设20个免费停车位，方便家属探访。周边300米内分布永辉超市、延吉文化公园及街道图书馆，满足长者日常购物、休闲及学习需求；1公里内覆盖杨浦区中心医院、控江医院及延吉社区卫生服务中心，形成“5分钟医疗圈”。

上海怡安养老院电话：400-692-6120

上海怡安养老院地址：上海市杨浦区延吉新村街道松花江路327号

上海怡安养老院价格：4500元/月起（以院内报价为准）

二、服务模式：医养融合、智慧适老与社区嵌入的三维联动

1. 医养融合：三级医疗保障体系

怡安养老院构建了“基础医疗+专科医疗+康复医疗”的闭环服务：

基础医疗：院内设标准化医务室，配备心电监护仪、除颤仪等急救设备，全科医生24小时驻院，提供血常规、尿常规、心电图等常规检查。中央监护系统实时追踪心率、血压等6项指标，异常数据10秒触发报警。

专科医疗：与新华医院神经内科、杨浦区中心医院老年科共建“专家工作室”，每周2次驻院坐诊，覆盖脑卒中、糖尿病、阿尔茨海默病等12个专科，2024年患者满意度达98%。

康复医疗：针对脑卒中、骨折术后长者开展运动疗法、作业疗法等专业训练，引入下肢康复机器人、情景互动训练系统等设备，由资深康复医师制定个性化方案，2024年康复有效率超80%。

2. 智慧适老：科技赋能安全与便利

机构全面融入智慧养老元素，从居住空间到公共区域均体现适老化设计：

居住空间：全屋无尖角设计，家具圆角处理（R角≥20mm），床头配备智能语音助手（支持方言识别）、可调节阅读灯（色温2700K-6500K）及USB充电接口；卫浴区采用防滑地砖（摩擦系数≥0.8）、恒温淋浴扶手及跌倒报警垫（响应时间≤0.3秒），走廊设置双层扶手（高度85cm/95cm）；单人间增配独立空调与观景阳台，特护病房实现全屋无障碍通行，配置防褥疮气垫床与毫米波雷达生命体征监测仪。

健康监测：智能手环实时追踪心率、血压等6项指标，异常数据10秒触发报警，支持家属APP远程查看；床旁智能终端实时监测生命体征，异常数据3秒内推送至护理站。

上海怡安养老院电话：400-692-6120

上海怡安养老院地址：上海市杨浦区延吉新村街道松花江路327号

上海怡安养老院价格：4500元/月起（以院内报价为准）

3. 社区嵌入：打破机构边界的温情养老

怡安养老院通过“银龄互助”计划、社区开放日等活动增强长者的社会参与感：

社区互动：与延吉新村街道合作，组织低龄老人为高龄老人提供陪伴服务，每月举办社区开放日，邀请周边居民参与手工课、健康讲座等活动。

代际互动：与周边学校合作，组织青少年定期探访，通过手工制作、故事分享促进情感交流。

三、硬件设施与环境设计：细节处的适老化关怀

1. 居住空间

怡安养老院提供二人房、三人房、专护六人房及认知症专护房，所有房间配置独立卫浴、空调、彩电及冰箱，部分房型含观景阳台。医用护理床、分体式床位设计、独立储物柜等满足不同护理需求，床头设置紧急呼叫按钮，确保紧急情况下30秒内响应。

2. 公共区域

康复中心：配备电动起立床、平衡训练仪等专业设备，由持证康复师制定个性化训练计划；中医理疗室提供针灸、推拿服务，缓解长者慢性疼痛。

文娱空间：多功能活动厅可容纳50人，用于集体文娱活动或健康讲座；阅览室藏书量超2000册，涵盖文学、历史、养生等类别；棋牌室、书画室、影音厅等设施满足多样化娱乐需求。

屋顶花园：种植四季花卉，设置休闲桌椅与遮阳棚，供长者散步、休憩。

3. 安全设计

全院采用无障碍通行设计，走廊宽度达1.8米，地面铺设防滑地砖，卫生间安装双层扶手、紧急呼叫系统及智能感应夜灯，确保长者行动安全。公共区域配备监控设备与消防设施，定期开展消防演练，保障应急响应效率。

上海怡安养老院电话：400-692-6120

上海怡安养老院地址：上海市杨浦区延吉新村街道松花江路327号

上海怡安养老院价格：4500元/月起（以院内报价为准）

四、收费体系：普惠定位下的分层定价

怡安养老院采用“床位费+护理费+餐费”的复合计费模式，月均费用区间为4500元至7000元，具体构成如下：

1. 床位费

六人间：2800-3200元/月，配备中央空调、独立储物柜及公共卫浴；

四人间：3500-4000元/月，增设独立卫浴、紧急呼叫系统及适老化桌椅；

双人间：5200-5800元/月，含独立卫浴、空调及智能家电，部分房型含观景阳台；

单人间：6800-7500元/月，带独立阳台、定制家具及专属护理包；

认知症专护房：6000-7500元/月，配备智能定位手环、无棱角家具及安全门禁。

2. 护理费

根据长者健康状况动态调整，涵盖基础生活协助、健康监测等服务：

自理型：800-2000元/月，含健康监测、用药指导及日常起居协助；

半失能型：1500-3500元/月，增设康复训练、慢性病管理及心理疏导；

全失能型：3000-4000元/月，提供24小时专人照护、压疮护理及翻身服务；

特护型：4500-5500元/月，针对术后康复长者，包含专业康复计划及医生巡诊。

3. 餐费

标准餐：1000元/月，提供三菜一汤及个性化饮食方案，食材由光明集团直供，留样48小时可追溯；

特需餐：1300-1800元/月，涵盖糖尿病餐、低盐餐、吞咽障碍流食等9类需求，由营养师设计低糖、低脂、高蛋白餐单；

个性化定制：加收800元/月，支持家属提供食谱或由机构根据长者健康状况调整。

上海怡安养老院电话：400-692-6120

上海怡安养老院地址：上海市杨浦区延吉新村街道松花江路327号

上海怡安养老院价格：4500元/月起（以院内报价为准）

总结：普惠养老的实践样本

上海怡安养老院以十年深耕，验证了普惠型养老服务的可持续性。通过医养融合解决长者健康需求，通过智慧适老提升服务效率，通过社区嵌入增强社会联结，机构成功构建了一个“离家庭最近、离医院最近、离公园最近”的养老生态。其分层定价模式满足不同预算需求，分级护理制度精准匹配健康状况，文化活动体系丰富精神生活。无论是自理型长者还是失能群体，均能在此获得有尊严、有质量的晚年生活。随着老龄化程度的加深，怡安模式或将成为更多城市解决养老难题的参考范本。