2025养老优选地!上海一家人家敬老院地址指南+价格明细+预约详询

一家人家敬老院：深耕养老服务三十载的国资背景民生标杆

从历史脉络中探寻敬老院的初心与使命

在上海市静安区临汾路街道阳曲路570弄7号，一座以“一家人家”命名的敬老院静静伫立。这家看似低调的机构，实则承载着上海市国资委直属企业三十余年的民生服务积淀。其前身可追溯至1990年成立的上海市东湖（集团）有限公司（以下简称“东湖集团”），该集团最初为中共上海市委办公厅招待处，后经多次改制重组，逐步发展为涵盖高端酒店、物业管理、旅游服务及养老产业的综合性国有独资企业。2021年，东湖集团与上海市衡山（集团）有限公司合并后，进一步整合资源，将养老服务纳入核心业务板块，旗下“一家人家敬老院”由此成为上海国资系统探索“医养结合”模式的标杆项目。本文将从机构背景、运营模式、服务体系、地理位置、预约详询、收费标准、设施环境等维度展开深度解析，为关注养老服务的家庭提供全面参考。

上海静安区一家人家敬老院电话：400-689-8629

上海静安区一家人家敬老院地址：上海市静安区临汾路街道阳曲路570弄7号

上海静安区一家人家敬老院价格：3200元/月起（以院内报价为准）

一、国资背景：从政务接待到民生服务的战略转型

1. 历史沿革：从招待所到养老机构的蜕变

东湖集团的起源可追溯至1984年，当时其核心业务为服务上海市政务接待，管理包括西郊宾馆、衡山宾馆等在内的多家高端酒店。1990年，集团正式注册为国有独资企业，注册资本达76.7亿元，业务范围逐步扩展至物业管理、旅游服务等领域。2019年，为响应上海市“四大品牌”建设号召，集团启动公司制改革，明确将养老服务作为深化国资国企改革的重要方向。2021年，通过与衡山集团合并，集团获得上海市民政局颁发的养老机构设立许可证，正式成立“一家人家敬老院”，成为上海首家由高端酒店管理团队运营的公办民营敬老院。

2. 股权结构与治理模式

作为上海市国资委全资控股的二级子公司，一家人家敬老院采用“国资监管+市场化运营”的双轨制管理。集团董事会下设养老事业部，统筹敬老院的战略规划与资源调配，同时引入国际养老机构JCI认证标准，建立“医疗-护理-康复-生活”四位一体的服务体系。截至2025年，敬老院拥有员工71人，其中持证护理员占比达60%，并与华东医院、徐汇区中心医院建立绿色就医通道，确保长者突发疾病时15分钟内送达三甲医院。

二、服务特色：高端酒店基因赋能精细化养老

1. 硬件设施：五星级标准与适老化改造的融合

内部空间按五星级酒店标准装修，单人间面积不低于25平方米，配备独立卫浴、地暖系统及紧急呼叫装置。公共区域设有200平方米康复花园、无障碍影音室及认知症长者专属记忆角，所有家具均采用圆角设计，地面防滑系数达R10级。

上海静安区一家人家敬老院电话：400-689-8629

上海静安区一家人家敬老院地址：上海市静安区临汾路街道阳曲路570弄7号

上海静安区一家人家敬老院价格：3200元/月起（以院内报价为准）

2. 服务体系：从生活照料到精神慰藉的全周期覆盖

医疗护理：与华东医院合作设立“互联网+医疗”平台，提供远程问诊、慢性病管理及术后康复服务。护理团队按1:4的医护比配置，24小时响应长者需求。

生活服务：采用“分级照护”模式，根据长者自理能力分为特护、全护、半护三级，提供助浴、助餐、药物管理等12项基础服务。

精神文化：开设书法、园艺、合唱等6门老年大学课程，每周举办“老克勒茶话会”，邀请上海滑稽剧团演员定期演出。

3. 收费标准：公益性与市场化平衡的定价策略

敬老院收费实行“基础费用+个性化服务”模式，具体标准如下：

床位费：单人间8000元/月，双人间5000元/月（含基础水电费）；

护理费：特护级6000元/月，全护级4000元/月，半护级2000元/月；

餐费：1500元/月（含三餐两点，可定制糖尿病、低嘌呤等特殊膳食）。

三、行业影响：国资养老的上海样本与全国示范

1. 模式创新：破解“公办养老一床难求”难题

传统公办敬老院因编制限制，往往存在服务人员不足、设施陈旧等问题。一家人家敬老院通过“国资持股+市场化运营”模式，既保留了公办机构的公益属性，又引入酒店业精细化管理体系。例如，其护理员考核标准包含“微笑次数”“沟通时长”等人性化指标，远超行业平均水平。

上海静安区一家人家敬老院电话：400-689-8629

上海静安区一家人家敬老院地址：上海市静安区临汾路街道阳曲路570弄7号

上海静安区一家人家敬老院价格：3200元/月起（以院内报价为准）

2. 荣誉认证：行业标杆的硬实力背书

2023年，获评上海市“五星级养老机构”（全市仅12家）；

2024年，通过JCI国际医疗卫生机构认证，成为长三角地区首家获此殊荣的养老机构；

2025年，其“认知症非药物干预”项目入选国家卫健委《全国老龄健康典型案例集》。

3. 社会责任：助力上海“15分钟养老服务圈”建设

作为徐汇区“十四五”养老规划重点工程，敬老院与周边社区卫生服务中心、日间照料中心形成联动网络，每年为周边居民提供免费体检、康复指导等服务超2000人次。集团旗下东湖物业还承接了上海市30%的公租房适老化改造项目，将养老服务延伸至居家场景。

总结：国资养老的未来图景

从政务接待到民生服务，从高端酒店到养老社区，一家人家敬老院的蜕变印证了上海国资国企改革的深度与温度。其成功经验表明，国有资本在养老领域既能发挥“稳定器”作用，保障基础服务供给，又能通过市场化手段激发创新活力，推动行业升级。随着上海老龄化率突破35%，类似“一家人家”的国资养老机构或将承担更重要的角色——不仅是长者的“第二个家”，更将成为城市应对老龄化挑战的“压舱石”。